Проблем с Hide ip platinum 3.5

[Yoyo]

Като инсталирам програмата ми се появява надпис "The exception unknown software exception (0x0eedfade) occurret in the applicaton at location 0x7c812a5b" и когато натисна "ok" или "cancel" ъпдейта спира,изобщо иконата на програмата се маха от таксбара.Някой може ли да ми помогне?

[Night_Raven]

С каква операционна система си? Надписът още по време на инсталацията ли се появява или при стартиране на програмата? Пробвал ли си с друга версия?

[Yoyo]

С Windows Xp съм.Преди време преди да ми преинсталират компютъра(не знам каква е вероятността в това да се крие проблема,но да кажа) нямах проблем с програмата.Сега като я изтеглих тъкмо почва да ъпдейтва,надписа се появява и всичко се прецаква.Това става при стартирането,с инсталацията нямам проблеми.Пробвах и с друга версия-ситуацията е същата.:/

[Night_Raven]

Вероятно има процес, драйвер или някой ред в регистратурата, които й бъркат работата. Провери в Event Viewer (Start -> Run -> пишеш evenvwr -> OK) дали няма да има някоя грешка, свързана с Hide IP в раздели Application или System.

[Yoyo]

Не пише за никакви грешки...

Иначе благодаря,че се отзова!

[Night_Raven]

Единственото, което ми хрумва за момента, е да деинсталираш програмата, да й изтриеш папката и да почистиш регистрите, преди да я инсталираш наново.