Сини екрани Windows 7 Ultimate

[SURF_lady]

Здравейте

 

Имам лаптоп HP Pavilion dv5t. От онзи ден започна да ми дава едни грешки и да се рестартира. Прилагам снимки на грешките.

Носих го на сервиз вчера, направиха проверка на харда - нищо му нямало. Вероятно било софтуерен проблем и да опитам с преинсталиране на Windows-a.

Опитах и това, но грешките продължават.

 

Моля за помощ, защото работя от лаптопа и ми е много важно.

Благодаря на отзовалите се.

[Night_Raven]

С каква операционна система е в момента лаптопът?
Само твърдия диск ли са проверявали? Имаш ли представа с какво са го проверили? Имаш ли представа какъв дискът (т.е. производителят му)?
Успява ли да зареди Windows изобщо? Ако не, опитай в Safe Mode. Ако успява да зареди, при определени дейности ли се срива или на произволни интервали? Загрява ли много? Можеш да дадеш снимка от HWMonitor за всеки случай.

Лаптопът да е претърпявал някакви инциденти - да е бил изтърван или удрян?

[dan40o]

Прикачи dump папката (C:\Windows\Minidump) в някой host и дай линк, за да можем да я свалим.

[SURF_lady]

Ами сега пак си е с Windows 7 Ultimate му сложих. Работи си нормално да и по някое време ей така от нищото решава че трябва да забави действие, вади един от тези сини екрани сам и си се рестартира :(

Самият твърд диск провериха да. Разкачиха го, влязоха в една стаичка и момчето излезе и каза че му няма нищо. След това си го тества с windows проверката нещо и вика "Всичко си изглежда нормално с него".

Windows-a си зарежда в момента. Реших да го ъпдейтна с идеята да престане да дава тази грешка...

Прилагам картинка на това какъв ми е твърдия диск....

 

А тази dump папка къде да я намеря?? Нямам такова нещо като C:\Windows\Minidump ...

[Night_Raven]

Обикновено тестът на твърд диск отнема доста повече от няколко минути. Нещо не ми вдъхва доверие този сервиз.

Не даде снимка от HWMonitor.

За да си сигурна, че дискът е наред, е добре да се тества със софтуер на произоводителя. Най-добрият вариант за това е да запишеш стартиращ диск и чрез него да извършиш теста. Образ можеш да изтеглиш от тук.

Каза, че нямаш папка C:\WINDOWS\minidump. А имаш ли файл MEMODYR.DMP в C:\WINDOWS?

[dan40o]

След като изпълниш стъпките дадени от колегата Night_Raven . Изтегли и инсталирай програмата HDTune и дай 1 снимка от таб Health.

[Night_Raven]

Ако се тества твърдият диск с инструмента на производителя, няма нужда от снимка или тест с HDTune. Може първо да се провери с HDTune, но то така или иначе най-сигурният вариант е тест с програмата на Hitachi, така че...