Не мога да инсталирам антивирусна

[Night_Raven]

Какъв документ искаш да сложиш в OTL? Просто следвай инструкциите във втория коментар в темата.

[hate_l0ve]

Всичко е готово .. Имам вече антивирусна.. мерси. за всичко..

[Night_Raven]

Какво стана всъщност? Дай обяснение.

[hate_l0ve]

Защо ми исписва това ?

 

05.08.2010 02:42:05 general: Started: 05.08.2010, 02:42:05

05.08.2010 02:42:05 general: Running setup_av_pro-558 (1368)

05.08.2010 02:42:05 system: Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [service Pack 3]

05.08.2010 02:42:05 system: Memory: 77% load. Phys:116144/523760K free, Page:551080/1276268K free, Virt:2069120/2097024K free

05.08.2010 02:42:05 system: Computer WinName: KRASI

05.08.2010 02:42:05 system: Windows Net User: KRASI\Crazy Boy

05.08.2010 02:42:05 general: Cmdline: /downloadpkgs /noreboot /updatevps /silent /progress

05.08.2010 02:42:05 general: DldSrc set to inet

05.08.2010 02:42:05 general: Operation set to INST_OP_UPDATE_GET_PACKAGES

05.08.2010 02:42:05 general: Old version: 558 (1368)

05.08.2010 02:42:05 registry: Deleted registry: Software\Alwil Software\Avast\4.0\UpdateReady

05.08.2010 02:42:05 system: Using temp: C:\DOCUME~1\CRAZYB~1\LOCALS~1\Temp\_av_proI.tm~a02116 (34116M free)

05.08.2010 02:42:05 general: SGW32P::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 1

05.08.2010 02:42:05 internet: SYNCER: Agent=Syncer/4.80 (av_pro-1368;p)

05.08.2010 02:42:05 system: Computer DnsName: krasi

05.08.2010 02:42:05 system: Computer Ip Addr: 192.168.130.5

05.08.2010 02:42:05 system: Installed in: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4 (34116M free)

05.08.2010 02:42:05 internet: SYNCER: Type: use IE settings

05.08.2010 02:42:05 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet

05.08.2010 02:42:05 package: Part prg_av_pro-558 is installed

05.08.2010 02:42:05 package: IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\part-vps-9112701.vpu does not exist

05.08.2010 02:42:05 package: Part vps-10090401 was guessed as installed

05.08.2010 02:42:05 package: IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\part-news-53.vpu does not exist

05.08.2010 02:42:05 package: Part news-55 was guessed as installed

05.08.2010 02:42:05 package: Part setup_av_pro-558 is installed

05.08.2010 02:42:05 package: IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\part-jrog-1f6.vpu does not exist

05.08.2010 02:42:05 package: Part jrog-2e7 was guessed as installed

05.08.2010 02:42:05 general: Old version: 558 (1368)

05.08.2010 02:42:05 general: GUID: 70433eb5-8f2d-486d-9a9c-ee08ade64a1a

05.08.2010 02:42:07 general: Server definition(s) loaded for 'main': 358 (maintenance:0)

05.08.2010 02:42:07 general: SelectCurrent: selected server 'Limelight 002 AVAST4 Server' from 'main'

05.08.2010 02:42:07 internet: SYNCER: Type: use IE settings

05.08.2010 02:42:07 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet

05.08.2010 02:42:07 general: Entered SetupProcessPro::Do( INST_OP_UPDATE_GET_PACKAGES )

05.08.2010 02:42:07 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_UPDATE_GET_PACKAGES )

05.08.2010 02:42:07 general: Entered SetupProcessWin32::Do( INST_OP_UPDATE_GET_PACKAGES )

05.08.2010 02:42:07 general: Entered SetupProcess::Do( INST_OP_UPDATE_GET_PACKAGES )

05.08.2010 02:42:07 general: progress thread start

05.08.2010 02:42:08 internet: SYNCER: Agent=Syncer/4.80 (av_pro-1368;f)

05.08.2010 02:42:13 internet: Used server: http://ll002.avast.com/iavs4x

05.08.2010 02:42:16 general: Server definition(s) loaded for 'main': 358 (maintenance:0)

05.08.2010 02:42:16 general: SelectCurrent: selected server 'Download794 AVAST4 Server' from 'main'

05.08.2010 02:42:16 internet: SYNCER: Type: use IE settings

05.08.2010 02:42:16 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet

05.08.2010 02:42:17 internet: Used server: http://74.55.235.130/iavs4x

05.08.2010 02:42:17 package: LoadProductVpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\prod-av_pro.vpu

05.08.2010 02:42:17 package: LoadPartInfo: jrog = jrog-2e7 returned 00000000

05.08.2010 02:42:17 package: LoadPartInfo: news = news-55 returned 00000000

05.08.2010 02:42:17 package: LoadPartInfo: program = prg_av_pro-558 returned 00000000

05.08.2010 02:42:17 package: LoadPartInfo: setup = setup_av_pro-558 returned 00000000

05.08.2010 02:42:17 package: LoadPartInfo: vps = vps-10090401 returned 00000000

05.08.2010 02:42:17 package: LoadProductVpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\prod-av_pro.vpu ended with 00000000

05.08.2010 02:42:17 package: Packages before download

05.08.2010 02:42:18 package: Vpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\vps-9112701.vpu, size: 31457787. md5: 43C87F51ADA71DC35178D7E9B67972B1, computemd5 returned 0x00000000, sig: 9306C267BAD8A38963B9D0E3E459D71659B121655DBC1C0C23C8FE35EC9B66739B31E4513813FBF9 returned 0x00000000

05.08.2010 02:42:18 package: Vpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\Setup\vpsm-9112701.vpu, size: 133. md5: D364242E0556862005B2895571280541, computemd5 returned 0x00000000, sig: 3209F4EE691E3C5E4623C1E614BADD421AEB939D0ADB116FBF71137CF0D684C31163419836892710 returned 0x00000000

05.08.2010 02:42:18 general: Part of license key: S9999999T9902A1106

05.08.2010 02:42:18 general: Invalid value (1281004938<1283617617)

05.08.2010 02:42:18 general: Invalid licence: 0x2000001D

05.08.2010 02:42:18 package: LoadAllDefs failed 0x2000001D

05.08.2010 02:42:18 general: Err:The license key for this product is temporarily disabled.

[Night_Raven]

Най-вероятно се опитваш да инсталираш платена версия на avast! с нелегален ключ. Това обаче не отговаря на въпроса ми.

[hate_l0ve]

0к. Мисля да унисталирам тази антивирусна и да си сложа друга. Ще може ли да ми дадеш линк да си сваля някоя хубава . ?

[Night_Raven]

Аз първо искам да знам какво стана с почистването на системата. Това е нещо, което не беше завършено докрай, дори и да изглежда така на пръв поглед.

[hate_l0ve]

Ами нищо влезнах в Локалния диск след това в Аваста и я инсталирах и за сега изглежда добре . Съвсем малко лагва..

[Night_Raven]

Аз не получих актуални дневници от OTL, за които те помолих.

[hate_l0ve]

Ами много се 0бърках защото се разпиляха . Имаше куб дневници ;@

[Night_Raven]

Просто следваш инструкциите, които дадох във втория коментар. Не схващам какво му е сложното.

[hate_l0ve]

За това ли става въпрос ?

:Processes

killallprocesses

:OTL

DRV - (sysdrv32) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\sysdrv32.sys (deepxw)

IE - HKU\S-1-5-21-1214440339-1644491937-1801674531-1003\..\URLSearchHook: - Reg Error: Key error. File not found

O4 - HKLM..\Run: [muba] C:\WINDOWS\System32\tqmaxsgepkadeoasplz.exe ()

O4 - HKLM..\Run: [sgtymydsug] C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Temp\gebqokzykgxbdobuspec.exe ()

O4 - HKU\S-1-5-21-1214440339-1644491937-1801674531-1003..\Run: [muba] C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Temp\tqmaxsgepkadeoasplz.exe ()

O4 - HKU\S-1-5-21-1214440339-1644491937-1801674531-1003..\Run: [teoqbkm] C:\WINDOWS\System32\tqmaxsgepkadeoasplz.exe ()

O4 - HKLM..\RunOnce: [vemmv] C:\WINDOWS\System32\vusiheuuhewbeqeyxvlkh.exe ()

O4 - HKLM..\RunOnce: [zmycpaest] C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Temp\gebqokzykgxbdobuspec.exe ()

O4 - HKU\S-1-5-21-1214440339-1644491937-1801674531-1003..\RunOnce: [iufiuehu] C:\WINDOWS\System32\smfqkcniqivvtajy.exe ()

O4 - HKU\S-1-5-21-1214440339-1644491937-1801674531-1003..\RunOnce: [vemmv] C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Temp\zuoavoawfymnmueup.exe ()

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run: gqzaks = smfqkcniqivvtajy.exe ()

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run: fms = C:\DOCUME~1\CRAZYB~1\LOCALS~1\Temp\tqmaxsgepkadeoasplz.exe ()

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableLUA = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableInstallerDetection = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableSecureUIAPaths = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableVirtualization = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: PromptOnSecureDesktop = 0

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1

O7 - HKU\S-1-5-21-1214440339-1644491937-1801674531-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1

O32 - AutoRun File - [2010.09.04 04:05:43 | 000,000,811 | RHS- | M] () - C:\autorun.inf -- [ NTFS ]

O32 - AutoRun File - [2010.09.04 04:05:50 | 000,000,847 | RHS- | M] () - D:\autorun.inf -- [ NTFS ]

O33 - MountPoints2\{81e9b3f3-b68d-11df-ba52-000e2ea61176}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\teoqbkm.bat -- File not found

O33 - MountPoints2\{81e9b3f3-b68d-11df-ba52-000e2ea61176}\Shell\explore\Command - "" = F:\ncqwlyeuxks.bat -- File not found

O33 - MountPoints2\{81e9b3f3-b68d-11df-ba52-000e2ea61176}\Shell\open\Command - "" = F:\zmycpaest.bat -- File not found

[2010.09.02 04:33:45 | 000,011,656 | -HS- | C] (deepxw) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\sysdrv32.sys

[2010.09.04 04:54:09 | 000,000,280 | -H-- | M] () -- C:\WINDOWS\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.04 04:54:09 | 000,000,280 | -H-- | M] () -- C:\Program Files\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.04 04:54:09 | 000,000,280 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Application Data\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.04 04:53:37 | 000,000,280 | -H-- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.04 04:53:34 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\vusiheuuhewbeqeyxvlkh.exe

[2010.09.04 04:53:34 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\tqmaxsgepkadeoasplz.exe

[2010.09.04 04:53:34 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\mmlccarsgexdhujeeduusj.exe

[2010.09.04 04:53:34 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\iezmicpmwqfhhqbsoj.exe

[2010.09.04 04:53:34 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\gebqokzykgxbdobuspec.exe

[2010.09.04 04:53:33 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\zuoavoawfymnmueup.exe

[2010.09.04 04:53:33 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\smfqkcniqivvtajy.exe

[2010.09.04 04:05:43 | 000,000,811 | RHS- | M] () -- C:\autorun.inf

[2010.09.04 04:05:41 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\zmycpaest.bat

[2010.09.04 04:05:23 | 000,000,816 | -H-- | M] () -- C:\WINDOWS\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.04 04:05:23 | 000,000,816 | -H-- | M] () -- C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Application Data\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.04 04:05:22 | 000,000,816 | -H-- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.04 04:05:22 | 000,000,816 | -H-- | M] () -- C:\Program Files\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.04 04:04:56 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\vusiheuuhewbeqeyxvlkh.exe

[2010.09.04 04:04:56 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\mmlccarsgexdhujeeduusj.exe

[2010.09.04 04:04:56 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\gebqokzykgxbdobuspec.exe

[2010.09.04 04:04:55 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\zuoavoawfymnmueup.exe

[2010.09.04 04:04:55 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\tqmaxsgepkadeoasplz.exe

[2010.09.04 04:04:55 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\smfqkcniqivvtajy.exe

[2010.09.04 04:04:55 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\iezmicpmwqfhhqbsoj.exe

[2010.09.02 04:33:45 | 000,011,656 | -HS- | M] (deepxw) -- C:\WINDOWS\System32\drivers\sysdrv32.sys

[2010.09.02 14:00:56 | 000,000,811 | RHS- | C] () -- C:\autorun.inf

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,816 | -H-- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,816 | -H-- | C] () -- C:\WINDOWS\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,816 | -H-- | C] () -- C:\Program Files\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,816 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Application Data\smfqkcniqivvtajyslwqitowobbzgpeyrcwozu.uhh

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,280 | -H-- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,280 | -H-- | C] () -- C:\WINDOWS\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,280 | -H-- | C] () -- C:\Program Files\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.02 14:00:38 | 000,000,280 | -H-- | C] () -- C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Application Data\fmsqxcaidiivgawyfljqvtbwb.ozt

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\zuoavoawfymnmueup.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\zuoavoawfymnmueup.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\vusiheuuhewbeqeyxvlkh.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\vusiheuuhewbeqeyxvlkh.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\tqmaxsgepkadeoasplz.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\tqmaxsgepkadeoasplz.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\smfqkcniqivvtajy.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\smfqkcniqivvtajy.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\mmlccarsgexdhujeeduusj.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\mmlccarsgexdhujeeduusj.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\iezmicpmwqfhhqbsoj.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\iezmicpmwqfhhqbsoj.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\gebqokzykgxbdobuspec.exe

[2010.09.02 14:00:11 | 000,999,424 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\gebqokzykgxbdobuspec.exe

[2010.09.04 04:05:43 | 000,000,811 | RHS- | M] () -- C:\autorun.inf

[2009.03.16 20:34:14 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\ncqwlyeuxks.bat

[2009.06.12 02:32:27 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\teoqbkm.bat

[2010.09.04 04:05:41 | 000,999,424 | RHS- | M] () -- C:\zmycpaest.bat

:Files

C:\WINDOWS\*.tmp

C:\WINDOWS\System32\*.tmp

C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Temp\tqmaxsgepkadeoasplz.exe

C:\Documents and Settings\Crazy Boy\Local Settings\Temp\gqzaks.exe

:Commands

[emptytemp]

[reboot]

[Night_Raven]

Не, това е скриптът, който аз ти дадох.

 

Следвай следните инструкции:

 

Изтегли OTL и го запази на работния плот:

- стартирай инструмента;

- в поле Custom Scans/Fixes (в долната част на програмата) постави следния текст (маркирай го или кликни "Избери всичко", натисни Ctrl+C и после в полето на OTL натисни Ctrl+V):

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%PROGRAMFILES%\*.
%userprofile%\Desktop\*.*
%userprofile%\Desktop\*.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs

- в поле Output избери Minimal Output;

- увери се, че е избрана опцията Use SafeList във всичките 6 полета в лявата половина на прозореца;

- увери се, че е избрана опцията File Age в двете полета в дясната половина на прозореца;

- постави отметки на всички опции, налични в прозореца на програмата;

- кликни бутон Run Scan;

Изчакай сканирането да приключи. След края на сканирането автоматично ще се отворят двата новосъздадени на работния плот файла: OTL.txt и Extras.txt.

 

Моля, прикачи тези два файла (поотделно или в архив) към следващия си коментар.

[hate_l0ve]

Ето

Desktop.rar

[Night_Raven]

Логът изглежда чист.

 

-----

 

Стартирай отново OTL, кликни бутон CleanUp и потвърди с OK на прозореца, изискващ рестарт.

 

За финална проверка...

 

Сканирай с Malwarebytes' Anti-Malware и SUPERAntiSpyware Free. Ако вече имаш програмите, провери дали имаш последните версии и ако нямаш, премахни твоите и инсталирай най-новите. Ако тепърва инсталираш програмите, след инсталацията те ще предложат да се обновят автоматично, съгласи се. В противен случай обнови дефинициите им ръчно.

 

За Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

За SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

 

Ако е нужен рестарт при някое от сканиранията, се съгласи и рестартирай веднага.

 

-----

 

Занапред не търси помощ за премахване на зловреден код от две места едновременно. Избери си едно място и търси помощ там. Когато търсиш помощ на повече от едно място едновременно не само анагажираш поне един потребител напразно, но и рискуваш проблеми със системата. Това е като да те лекуват двама доктори едновременно, които предписват различни лечения.

 

-----

 

За антивирусна можеш да си избереш между Avira AntiVir Personal, Microsoft Secirut Essentials и avast! Free Antivirus. И трите са безплатни и надеждни. В момента ползваш по-стара версия на avast!, която препоръчвам да деинсталираш, за да преминеш на по-новата версия или на друга програма. Изборът коя програма да ползваш е твой.