Проблем с USB-то

[Marina Kaprieva]

USB-то ми не чете нищо, което няма драйвери. Понякога не желае да чете и неща с драйвери.

Дайте съвет?

[Night_Raven]

Можеш да си купиш нов компютър.

[ares85ares]

Какво е добре да направи питащия (или участника, започнал темата):

 

4. Да се постарае да опише проблема. Желателно е да се опишат признаците на проблема - какво се вижда, какво се чува, на какво мирише... В случаите, когато става въпрос за проблем с персонален компютър (РС) е добре да се уточни например дали има картина на монитора, има ли и какво е съобщението за грешка, има ли звуков сигнал... Въпрос от рода на "Появи ми се син екран с нещо написано на него, какво да правя?" не носи почти никаква информация и има малка вероятност да получи коректен отговор, докато въпроса "Появи се син екран с Error 0х0012345, какво да правя?" може да бъде анализиран и да се отговори или поне да се предположи за естеството на проблема.

 

5. Да се опита да опише обкръжението на проблема. Изключително важно е да се знаят характеристиките на РС-то (особено при проблемите, свързани с устройствата), операционната система, конкретното приложение (програма), което предизвиква проблема, останалите активни приложения по време на проблема, инсталираните (макар и неактивни в момента) приложения (това важи основно при проблеми с мултимедийните приложения и антивирусните програми). Пример: "Отворих филма Х и ми излиза съобщение за грешка, какъв е проблема?".

Т.е. за да ти се помогне ще трябва да дадеш повече информация за характеристиките на компютъра, от кога е така, появява ли се някакво съобщение и какво е то, кога точно се показва съобщението и т.н.