Проблем с деинсталацията на програми

[KamiEl]

При деинсталацията на някои програми ми иска поставяне на инсталационен диск.image

[Night_Raven]

Да си ползвал почистващи/оптимизиращи програми?

[KamiEl]

Да-CCleaner и Reg Supreme.

[Night_Raven]

Изглежда някоя от тях да е сгафила нещо и да е изтрила каквото не трябва или е оплескала нещо друго. Не е нормално да имаш толкова обекти на Nero в Add or remove аплета. Ако пазиш резервни копия на изтритите редове в регистратурата, можеш да опиташ да ги възстановиш.

[KamiEl]

Тези Nero файлове са остатъци от Nero-то,което не ползвам и съм деинсталирал много отдавна,просто съм показал прозорците,които ми се показват при опита за деинсталация.

Реших да пробвам и с Windows Installer Clean Up и уж изчисти проблемните програми ( поне не ги виждам в Add/Remove programs и в регистрите).

[Night_Raven]

Тогава защо спести тази информация? Продължавам да не разбирам защо толкова хора крият информация. Искат отговори, но казват толкова малко, сякаш е държавна тайна.

Явно Nero не се е деинсталирала както трябва (а, сефте) и е оставила остатъци. То уж затова е създаден и Nero CleanTool. И все пак, щом Windows Installer Clean Up ги е разкарал, значи всичко е наред. Или пак пропускам нещо?

[KamiEl]

Скрита информация няма,понеже нямах предвид конкретно NERO-то,просто от него извадих снимките,с които да онагледя проблема,а програмите,които ми искат инсталационен диск за деинсталиране (но не са деинсталирани) са други : Opera,DVD-Lab Pro,PDF Creator и някои други-в момента не си спомням-при опит за премахване се показват същите прозорци.И оттам и въпросът защо се получава това?

[Night_Raven]

Липсват .msi файловете от папките, в които би трябвало да бъдат (C:\WINDOWS\Installer). Можеш да опиташ с една от програмите да я инсталираш отново върху самата нея и да видиш дали ще се получи самата инсталация и ако се получи, дали ще има проблеми после при деинсталацията.

Или това, или в регистратурата се сочи към погрешна папка/файл.

[bmvtooo]

Когато при мен се получи веднъж този проблем направих следното - изтрих папките в C:Program files и C:\Documents and Settings\потребителски акаунт\Application Data (може и през произволна папка ако Application Data е скрита със команда %appdata% в лентата за търсене),също и в старт меню - програми - съответната програма.След което като отворих контрол панел->добавяне/премахване програми при опит за деинсал (което вече няма как да стане) ми изписа грешка при деинсталирането - желаете ли да бъде премахната програмата от списъка с програми ->ОК и готово - нямаше я вече в списъка ,но след това проверих и регистрите за останали ключове и ги премахнах ръчно (без програма за почистване на регистри защото от опит знам какви поразии могат да направят)!!!

А защо се получава така - поне при мен беше повреден деинсталатора!!!

[KamiEl]

Преинсталирах една от проблемните програми (Alcohol 120, понеже отдавна исках да я махна) и всичко си дойде на мястото - деинсталира се без проблем.Сега мятам и другите.

Благодаря ви за оказаната помощ!

[karretto]

Здравейте:Имам проблем със деинсталиране на icq 6 след като опитах от add or remove program ми дава тази грешка:

[Night_Raven]

Изтегли HijackThis 1.99.1 (213KB), която съм преименувал нарочно, и:

1) стартирай програмата;

2) кликни Do a system scan and save a logfile, което ще създаде текстов файл в същата папка;

3) копирай съдържанието му тук или прикачи файла към коментара.

 

Изтегли ESET SysInspector и:

1) стартирай я и изчакай да събере информацията;

2) меню File -> Save Log;

3) потвърди с Yes;

4) не променяй изходния ZIP формат, запази файла на удобно за теб място и го прикачи после към коментара си (не го разархивирай).

[karretto]

Изтегли HijackThis 1.99.1 (213KB), която съм преименувал нарочно, и:

1) стартирай програмата;

2) кликни Do a system scan and save a logfile, което ще създаде текстов файл в същата папка;

3) копирай съдържанието му тук или прикачи файла към коментара.

 

Изтегли ESET SysInspector и:

1) стартирай я и изчакай да събере информацията;

2) меню File -> Save Log;

3) потвърди с Yes;

4) не променяй изходния ZIP формат, запази файла на удобно за теб място и го прикачи после към коментара си (не го разархивирай).

Само да спомена ,че преди логовете инсталирах наново icq6 без да е махнато старото и сега липсва във add or remove program?

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 00:38:49, on 28.3.2009 г.

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe

C:\WINDOWS\PixArt\PAC7302\Monitor.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgam.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe

C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

C:\Program Files\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe

C:\Program Files\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

E:\NEW my document\alabala.exe

 

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll

O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll

O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32

O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC

O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName

O4 - HKLM\..\Run: [soundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PAC7302_Monitor] C:\WINDOWS\PixArt\PAC7302\Monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [bluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent

O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O8 - Extra context menu item: &Search - ?p=ZN

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Преведи - {60237576-b24c-4ba9-9740-c9f3ec9db557} - C:\PROGRA~1\SkyCode\WEBTRA~1\wt2ie.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O11 - Options group: [iNTERNATIONAL] International*

O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://catalog.update.microsoft.com/v7/sit...b?1230911549968

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{67E7F56A-7363-4854-8141-4C3C204707FF}: NameServer = 78.128.71.193,193.24.240.25

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll

O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe

O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

 

SysInspector_KLZ_090328_0039.zip

[Night_Raven]

Предполагам си спрял ICQ, докато се опитваш да го деинсталираш. Можеш да опиташ и под Safe Mode.

[karretto]

Предполагам си спрял ICQ, докато се опитваш да го деинсталираш. Можеш да опиташ и под Safe Mode.

Да бях го спрял и опитах във safe mode ,но липсва във add or remove