Jump to content

проблем с инсталирането на антивирусна програма


Препоръчан пост

Здравейте имам проблем с инсталирането на антивирусна програма. Ето какво се случва:значи преинсталираха ми компа и ми бяха сложили AVG 8 след това аз я смених с Dr.Web пробна версия за един месец. Изтече пробната версия и дръпнах Kaspersky пак пробен и ето я драмата: сега Kaspersky не ми си инсталира защото по време на инсталацията открива друга антивирусна пише че засича AVG 8 . В списъка с програмите нямам антивирусна винаги ги изтривам преди да инсталирам нова . И сега не мога да сложа антивирусна. Дайте някакъв съвет .
Link to comment
Сподели другаде

Като казваш, че винаги ги изтриваш, имаш предвид, че ги деинсталираш или че ги изтриваш наистина?

 

Ами преди да сложа новата антивирусна отивам Контролния панел- програми и апликации и от там трия старата.Мисля че ги трия от там . Предполагам че е останала някаква част от AVG8 и Kaspersky за това не изка да ми се инсталира. Ако е така наистина как може да се оправи ??? А и след AVG8 бях сложил Dr.Web и тогава нямаше грижи , освен да съм бил с две антивирусни един месец и да е нямало конфликт .

Link to comment
Сподели другаде

Под

Контролния панел- програми и апликации
Имаш предвид -> "Контрол панел -> Добавяне/или премахване на програми"

В C:Program Files (Локален диск - С - Програми и файлове) има ли папка останала от предишните антивирусни?

Другото е ,че има скрита папка в C:\Documents and Settings\Твоя потребителски акаунт\Application Data - За по лесно ако Application Data е скрита можеш да я отвориш през произволна папка като напишеш команда %appdata% и натисни Enter - виж шота:

http://i40.tinypic.com/308fuw5.png

Изтрий папката и от там ,провери и с вградената в Windows търсачка (кученцето) и тогава рестартирай машината ,след което няма да има проблем с инсталирането на Касперски (за препоръчване е интернет секюрити - KiS)!!! :computer:

 

п.с.Не си бил с две антивирусни

освен да съм бил с две антивирусни един месец и да е нямало конфликт
просто е имало остатъци от AVG8 които не са направили впечатление на инсталатора на Dr.Web ,но на Каспески винаги ще прави впечатление!!! :computer:
Link to comment
Сподели другаде

Под Имаш предвид -> "Контрол панел -> Добавяне/или премахване на програми"

В C:Program Files (Локален диск - С - Програми и файлове) има ли папка останала от предишните антивирусни?

Другото е ,че има скрита папка в C:\Documents and Settings\Твоя потребителски акаунт\Application Data - За по лесно ако Application Data е скрита можеш да я отвориш през произволна папка като напишеш команда %appdata% и натисни Enter - виж шота:

http://i40.tinypic.com/308fuw5.png

Изтрий папката и от там ,провери и с вградената в Windows търсачка (кученцето) и тогава рестартирай машината ,след което няма да има проблем с инсталирането на Касперски (за препоръчване е интернет секюрити - KiS)!!! :computer:

 

п.с.Не си бил с две антивирусни просто е имало остатъци от AVG8 които не са направили впечатление на инсталатора на Dr.Web ,но на Каспески винаги ще прави впечатление!!! :computer:

 

Ами на C:\Documents and Settings\User\Application Data ми излиза някаква папка на Microsoft, а като търся с %appdata% не виждам нищо което да го свържа с AVG8. Има ли друг начин да ги разкарам тия остатъци ???

Link to comment
Сподели другаде

Отидете в АVG изтеглете отново версията която сте изтеглили!

http://www.avg.com/fr.31?fht=51-288

Cтартирайте дръпнатото вече ЕXE!

Изберете Опция Uninstall в диалога Select Setup Type...

Това трябва да изчисти

Link to comment
Сподели другаде

А има ли нещо в Application Data или като я отвориш е празна ,макар че Application Data се отваря най бързо с командата която ти дадох ,а щом там няма направи това

провери и с вградената в Windows търсачка (кученцето)
:computer:

 

п.с.Почисти системата с CCleaner или през My computer -> локален диск C: ->десен клик върху него -> Рroperties (или ако ти е на Българси - свойства) -> Cleaning drive (Почистване на диск) - сложи отметки на всичко (виж шота) и почисти:

http://i44.tinypic.com/2nsbbj6.png

След което рестартирай машината и пробвай да инсталираш Касперския!!!

Ако пак даде грешка направи шот с клавиш ( PrtSc ) ,след което отваряш Paint и с клавишна комбинация ( Ctrl+V) снимката на екрана се появява в Paint-а ,след което от менюто (Горе най в дясно) -> Файл -> запиши като... -> избираш къде да съхраниш снимката ( като преди това напиши име на снимката - което да те подсеща за съдържанието ,и най вече избери да я запишеш в формат PNG.) Като запишеш снимката отвори този сайт www.Tinypic.com

http://i39.tinypic.com/akhl3n.png

качваш я и след това копираш адреса който е в полето под надпис ( IMG Code for Forums & Message Boards ) може и с клавишна комбинация (Ctrl+C) след като си го маркирал обаче!!!

Виж шота:

http://i40.tinypic.com/2cqikih.png

и пак с клавишна комбинация ( Ctrl+V) го поставяш към поста си!!! :computer:

Link to comment
Сподели другаде

А има ли нещо в Application Data или като я отвориш е празна ,макар че Application Data се отваря най бързо с командата която ти дадох ,а щом там няма направи това :computer:

 

п.с.Почисти системата с CCleaner или през My computer -> локален диск C: ->десен клик върху него -> Рroperties (или ако ти е на Българси - свойства) -> Cleaning drive (Почистване на диск) - сложи отметки на всичко (виж шота) и почисти:

http://i44.tinypic.com/2nsbbj6.png

След което рестартирай машината и пробвай да инсталираш Касперския!!!

Ако пак даде грешка направи шот с клавиш ( PrtSc ) ,след което отваряш Paint и с клавишна комбинация ( Ctrl+V) снимката на екрана се появява в Paint-а ,след което от менюто (Горе най в дясно) -> Файл -> запиши като... -> избираш къде да съхраниш снимката ( като преди това напиши име на снимката - което да те подсеща за съдържанието ,и най вече избери да я запишеш в формат PNG.) Като запишеш снимката отвори този сайт www.Tinypic.com

http://i39.tinypic.com/akhl3n.png

качваш я и след това копираш адреса който е в полето под надпис ( IMG Code for Forums & Message Boards ) може и с клавишна комбинация (Ctrl+C) след като си го маркирал обаче!!!

Виж шота:

http://i40.tinypic.com/2cqikih.png

 

 

http://i39.tinypic.com/nwap2f.png ок пробвах с CCleanr, Cleaning drive(тази вградената), търсачката на Windows( тази с кученцето) нищо не откри

в отговор на Callisto: незнам коя версия на AVG8 са били инсталирали

:help:

и пак с клавишна комбинация ( Ctrl+V) го поставяш към поста си!!! :computer:

 

 

ок пробвах с CCleanr, Cleaning drive(тази вградената), търсачката на Windows( тази с кученцето) нищо не откри

в отговор на Callisto: незнам коя версия на AVG8 са били инсталирали :help:

 

http://i39.tinypic.com/nwap2f.png

Link to comment
Сподели другаде

Този шот дето си го дал е достатъчен!!!

В случая Касперски ти предлага да премахне пречката за инсталирането му - а именно -> маркирай в прозореца на Касперски AVG8 и натисни Remove след което ще продължи инсталацията на Касперския!!!

Успех!!! :computer:

Link to comment
Сподели другаде

Този шот дето си го дал е достатъчен!!!

В случая Касперски ти предлага да премахне пречката за инсталирането му - а именно -> маркирай в прозореца на Касперски AVG8 и натисни Remove след което ще продължи инсталацията на Касперския!!!

Успех!!! :computer:

 

 

Касперски ми предлага сам да си деинсталирам AVG8 и ме прехвърля при Добавяне/или премахване на програми само че проблема е там няма AVG8

 

http://i42.tinypic.com/2myanwm.png

 

http://i43.tinypic.com/2rwp8o2.png

ето това е снимка на всичките инсталирани програми на компютъра или поне така мисля

Link to comment
Сподели другаде

Start -> Run -> пишеш regedit -> OK.

Кликни два пъти върху HKEY_LOCAL_MACHINE и после върху SOFTWARE. В подключовете на SOFTWARE е напълно възможно да има ключ AVG. Ако има, го маркирай и го изтрий: Delete на клавиатурата -> Yes.

След това отвори ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache и ако има подключ AVG8Uninstall, също го изтрий.

След това отвори ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root и провери за подключове LEGACY_AVGLDX86 и LEGACY_AVGTDIX. Ако има, ги изтрий и тях. За тези последните два обаче ще трябва да им промениш достъпа: кликни с десния бутон върху всеки от тях, избери Permissions. В появилия се прозорец трябва да е избрана група Everyone, така че сложи долу отметка на ред Full Control и колона Allow и кликни OK. След тази манипулация ще можеш да изтриеш двата ключа, ако са там.

Опитай после да инсталираш Kaspersky.

Link to comment
Сподели другаде

:yeah: супер тва последното стана:LEGACY_AVGLDX86 и LEGACY_AVGTDIX бяха там и като ги махнах Kaspersky успя да се инсталира.

Благодаря на всички за помоща.

Link to comment
Сподели другаде

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гост
Отговори на тази тема

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   Не можете да качите директно снимка. Качете или добавете изображението от линк (URL)

Loading...
×
×
  • Създай ново...