Проблем с ласт.фм

[just_a_girl]

Здравейте! Тъй като доста пъти съм намирала разрешение на компютърни проблеми благодарение на Вашия форум, сега Ви моля за помощ.

 

От вчера съм с Mozilla Firefox и не мога нито да се логна в ласт.фм, нито дори да инсталирам съответния продукт. Появява ми се следната грешка: http://prikachi.com/files/484955U.gif

На мен обаче въобще не ми е ясно къде са тези прокси детайли, дали компютърът ми е зад firewall и т.н.

Преди малко забелязах, че не мога да си проверявам пощата в абв.бг, предполагам, че става въпрос за същия проблем...

 

Извинявайте за лошото обяснение, но тази област ми е terra incognita, затова Ви моля за помощ при разрешаването на този проблем.

[Night_Raven]

А под Internet Explorer има ли проблеми?

[just_a_girl]

Вече и с Internet Explorer не мога да вляза. Проблемът явно е един, но и на други места не мога да се логна... :(

[Night_Raven]

Инсталирани антивирусни/защитни стени/anti-malware програми? Как успяваш да пишеш във форума?

[just_a_girl]

Вчера се бях регистрирала с друг ник, но бях посочила пощата си в abv.bg, която обаче не можах да отворя и да цъкна на активиращия линк, затова си направих нова регистрация, но с пощата ми в mail.bg, където учудващо нямам проблеми с влизането.

 

Имам Norton Antivirus, но въобще не ми е ясно къде точно е проблемът и как да го оправя...

[just_a_girl]

Както се казва: "Помогни си сам, за да ти помогне и Господ".

Разкарах Нортън и сложих друга антивирусна, с която всичко върви идеално.

Лек ден на всички.