Проблем със забиване на Excel

[Tragedy]

Здравейте,

 

Купих си нов лаптоп, който си върви с Windows Vista Home Premium. Инсталирах я нормално от скрития дял на компютъра и сложих всички необходими драйвери. Инсталирах първоначално Microsoft Office 2003 но се натъкнах на доста неприятен проблем - когато се опитам да отворя нов файл от даден, Excel-а ми забива. Същото се получава когато се опитам да отворя повече от два файла или при нормална работа с някои файлове. Интересното е, че преди това не съм имал изобщо никакви проблеми с тези файлове, но сега е просто ужас.

Деинсталирах Office 2003 и сложих Office 2007, но проблемите си останаха. Избрах опцията за търсене на решение от Интернет, но единственото, което ми беше предложено беше да инсталирам обновленията на Office и Windows, което направих, но отново без резултат.

 

Ето какво ми се появява като допълнителна информация при забиването на програмата:

Problem signature:

Problem Event Name: APPCRASH

Application Name: EXCEL.EXE

Application Version: 12.0.6323.5000

Application Timestamp: 486cf744

Fault Module Name: OLEAUT32.dll

Fault Module Version: 6.0.6001.18000

Fault Module Timestamp: 4791a74f

Exception Code: c0000005

Exception Offset: 00004580

OS Version: 6.0.6001.2.1.0.768.3

Locale ID: 1033

 

Additional information about the problem:

LCID: 1033

Brand: Office12Crash

skulcid: 1033

 

Read our privacy statement:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=501...mp;clcid=0x0409

 

Ето и информация от Event Viewer:

http://img223.imageshack.us/img223/9213/pic001jj0.png http://img300.imageshack.us/img300/5111/pic002fa1.png

 

Благодаря на всички отзовали се.

 

 

 

Добавено: Хмммм, продължих да ровя по проблема и взех, че намерих решение. Всъщност всичко е идвало от един Add-in, който присъства в Windows Vista и който се оказа виновника за всичките забивания. Става въпрос за "Send to Bluetooth". След като го деактивирате, всичко се оправя.

 

Ето и повече информация за проблема - http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPo...4&SiteID=17

Редактиран Септември 24, 2008 от Tragedy