please wait при включване на компютъра

[britney_88]

Здравейте!

Имам следния проблем,който се появи след като си инсталирах BitDefender Internet Security 2008. Преди 2 седмици си смених антивирусната НОД 32 с BitDefender ,но след като включа компютъра се появява светло син екран с надпис Please Wait... и така няколко 15-20 секунди след това всичко си тръгва нормално.Мисля че е от антивирусната, защото преди не се случвало това.Но все пак мн. не разбирам от тези неща. Някой ако знае нещо по въпроса нека пише.

ето снимка :

[B-boy/StyLe/]

Изтегли си програмата AutoRuns => отиди на секцията BootExecute и направи една снимка...Може би има остатъци от BitDefender-a като опция за сканиране на компютъра при стартиране...

 

*най-често програмите от рода на Perfect Disk, Page Defrag, System Mechanic, антивирусни програми оставят записите си там*

 

http://img508.imageshack.us/img508/8774/59559012vg4.jpg

 

Autoruns 9.13

 

Или направо можеш да дадеш цялостен лог файл от Autoruns следвайки тези стъпки:

 

http://forums.softvisia.com/index.php?s=&a...ost&p=34755

[britney_88]

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

+ BDAgent BitDefender Agent Application BitDefender S.R.L. c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\bdagent.exe

+ BitDefender Antiphishing Helper IEShow Application BitDefender c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\ieshow.exe

+ NBKeyScan Nero BackItUp Nero AG c:\program files\nero\nero8\nero backitup\nbkeyscan.exe

+ NeroFilterCheck NeroCheck Nero AG c:\program files\common files\nero\lib\nerocheck.exe

+ NvCplDaemon NVIDIA Display Properties Extension NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvcpl.dll

+ NvMediaCenter NVIDIA Media Center Library NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvmctray.dll

+ nwiz NVIDIA nView Wizard, Version 56.64 NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nwiz.exe

+ OpwareSE4 OCR Aware ScanSoft, Inc. c:\program files\scansoft\omnipagese4.0\opwarese4.exe

+ SSBkgdUpdate SSBkgdUpdate Nuance Communications, Inc. c:\program files\common files\scansoft shared\ssbkgdupdate\ssbkgdupdate.exe

+ SunJavaUpdateSched Java Platform SE binary Sun Microsystems, Inc. c:\program files\java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe

C:\Documents and Settings\Administrator\Start Menu\Programs\Startup

+ Internet Group.lnk c:\documents and settings\administrator\start menu\programs\startup\internet group.lnk

+ RocketDock.lnk c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\rocketdock\rocketdock.exe

+ TransBar.lnk TransBar AKSoftware c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\transbar\transbar.exe

+ UberIcon.lnk c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\ubericon\ubericon manager.exe

+ Y'z Shadow.lnk Attach drop shadow to windows. Y'z@Home c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\yzshadow\yzshadow.exe

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

+ BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA} Nero Home Nero AG c:\program files\common files\nero\lib\nmbgmonitor.exe

+ UberIcon c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\ubericon\ubericon manager.exe

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components

+ 0 File not found: About:Home

HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers

+ BDMenu Class BDShellExt Module BitDefender S.R.L c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\bdshelxt.dll

+ Cover Designer Cover Designer Nero AG c:\program files\nero\nero8\nero coverdesigner\coveredextension.dll

+ NBShellHook Class Nero BackItUp Nero AG c:\program files\nero\nero8\nero backitup\nbshell.dll

+ TuneUp Shredder Shell Extension TuneUp Shredder Shell Extension TuneUp Software GmbH c:\program files\tuneup utilities 2008\sdshelex-win32.dll

+ WinRAR c:\program files\winrar\rarext.dll

HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers

+ BDMenu Class BDShellExt Module BitDefender S.R.L c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\bdshelxt.dll

+ NBShellHook Class Nero BackItUp Nero AG c:\program files\nero\nero8\nero backitup\nbshell.dll

+ WinRAR c:\program files\winrar\rarext.dll

HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers

+ CMenuExtender CMenuExtender Revenger inc. c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\icolorfolder\cmext.dll

+ TuneUp Shredder Shell Extension TuneUp Shredder Shell Extension TuneUp Software GmbH c:\program files\tuneup utilities 2008\sdshelex-win32.dll

+ WinRAR c:\program files\winrar\rarext.dll

HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers

+ 00nView NVIDIA Desktop Explorer, Version 56.64 NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvshell.dll

+ NvCplDesktopContext NVIDIA Display Properties Extension NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvcpl.dll

HKLM\Software\Classes\Folder\Shellex\ColumnHandlers

+ NeroDigitalColumnHandler Class Nero Digital Shell Extension Nero AG c:\program files\common files\nero\lib\nerodigitalext.dll

+ PDF Shell Extension PDF Shell Extension Adobe Systems, Inc. c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\pdfshell.dll

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

+ CMenuExtender CMenuExtender Revenger inc. c:\windows\bricopacks\vista inspirat 2\icolorfolder\cmext.dll

+ Desktop Explorer NVIDIA Desktop Explorer, Version 56.64 NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvshell.dll

+ Desktop Explorer Menu NVIDIA Desktop Explorer, Version 56.64 NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvshell.dll

+ Display Panning CPL Extension File not found: deskpan.dll

+ HyperTerminal Icon Ext HyperTerminal Applet Library Hilgraeve, Inc. c:\windows\system32\hticons.dll

+ NeroCoverEd Live Icons Cover Designer Nero AG c:\program files\nero\nero8\nero coverdesigner\coveredextension.dll

+ NeroDigitalIconHandler Nero Digital Shell Extension Nero AG c:\program files\common files\nero\lib\nerodigitalext.dll

+ NeroDigitalPropSheetHandler Nero Digital Shell Extension Nero AG c:\program files\common files\nero\lib\nerodigitalext.dll

+ NvCpl DesktopContext Class NVIDIA Display Properties Extension NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvcpl.dll

+ nView Desktop Context Menu NVIDIA Desktop Explorer, Version 56.64 NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvshell.dll

+ Play on my TV helper NVIDIA Display Properties Extension NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvcpl.dll

+ TuneUp Shredder Shell Extension TuneUp Shredder Shell Extension TuneUp Software GmbH c:\program files\tuneup utilities 2008\sdshelex-win32.dll

+ TuneUp Theme Extension TuneUp Theme Extension TuneUp Software GmbH c:\windows\system32\uxtuneup.dll

+ WinRAR shell extension c:\program files\winrar\rarext.dll

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects

+ Adobe PDF Reader Link Helper Adobe PDF Helper for Internet Explorer Adobe Systems Incorporated c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\acroiehelper.dll

+ EWPBrowseObject Class Easy-WebPrint EWPBrowseLoader Module c:\program files\canon\easy-webprint\ewpbrowseloader.dll

+ SSVHelper Class Java Platform SE binary Sun Microsystems, Inc. c:\program files\java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll

HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar

+ Easy-WebPrint Easy-WebPrint c:\program files\canon\easy-webprint\toolband.dll

+ IEToolbar BitDefender IE Toolbar Bitdefender c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\ietoolbar.dll

Task Scheduler

+ 1-Click Maintenance.job TuneUp 1-Click Maintenance TuneUp Software GmbH c:\program files\tuneup utilities 2008\oneclick.exe

HKLM\System\CurrentControlSet\Services

+ BlueSoleil Hid Service c:\program files\ivt corporation\bluesoleil\btntservice.exe

+ Bonjour Service ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## File not found: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

+ LIVESRV Downloads BitDefender updates and new malware signatures from the Internet BitDefender SRL c:\program files\common files\bitdefender\bitdefender update service\livesrv.exe

+ Nero BackItUp Scheduler 3 Nero BackItUp Scheduler 3 is responsible to control all jobs created using Nero BackItUp 3. These jobs can create backups of selected files/folders/partitions or complete hard disk to hard disk, network drive, disc or FTP. Nero AG c:\program files\nero\nero8\nero backitup\nbservice.exe

+ NVSvc Provides system and desktop level support to the NVIDIA display driver NVIDIA Corporation c:\windows\system32\nvsvc32.exe

+ UxTuneUp Allows to use visual styles without Microsoft signature. TuneUp Software GmbH c:\windows\system32\uxtuneup.dll

+ VSSERV Scans media for viruses and other security threats BitDefender S.R.L. c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\vsserv.exe

+ XCOMM Ensures proper communication between BitDefender components BitDefender c:\program files\common files\bitdefender\bitdefender communicator\xcommsvr.exe

HKLM\System\CurrentControlSet\Services

+ ALCXWDM Avance AC'97 Audio Driver (WDM) Avance Logic, Inc. c:\windows\system32\drivers\alcxwdm.sys

+ Bdfndisf BitDefender Firewall NDIS Filter Driver BitDefender SRL c:\windows\system32\drivers\bdfndisf.sys

+ bdfsfltr BdFsFltr File System Minifilter Driver BitDefender S.R.L. Bucharest, ROMANIA c:\windows\system32\drivers\bdfsfltr.sys

+ bdftdif Allows BD Firewall to detect application's network activity BitDefender SRL c:\program files\common files\bitdefender\bitdefender firewall\bdftdif.sys

+ BDSelfPr BitDefender Self Protection Driver BitDefender S.R.L. c:\program files\bitdefender\bitdefender 2008\bdselfpr.sys

+ BlueletAudio Bluelet Audio Driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\blueletaudio.sys

+ BlueletSCOAudio Bluelet Audio Driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\blueletscoaudio.sys

+ BT Bluetooth PAN Network Adapter Driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\btnetdrv.sys

+ Btcsrusb Bluetooth USB Device Driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\btcusb.sys

+ BTHidEnum c:\windows\system32\drivers\vbtenum.sys

+ BTHidMgr Bluetooth HID Manager driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\bthidmgr.sys

+ BTNetFilter c:\windows\system32\drivers\btnetfilter.sys

+ Changer File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\Changer.sys

+ i2omgmt File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\i2omgmt.sys

+ lbrtfdc File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\lbrtfdc.sys

+ nv NVIDIA Compatible Windows 2000 Miniport Driver, Version 56.64 NVIDIA Corporation c:\windows\system32\drivers\nv4_mini.sys

+ PCIDump File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PCIDump.sys

+ PDCOMP File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDCOMP.sys

+ PDFRAME File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDFRAME.sys

+ PDRELI File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDRELI.sys

+ PDRFRAME File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDRFRAME.sys

+ Profos c:\program files\common files\bitdefender\bitdefender threat scanner\profos.sys

+ Ptilink Direct Parallel Link Driver Parallel Technologies, Inc. c:\windows\system32\drivers\ptilink.sys

+ PxHelp20 Px Engine Device Driver for Windows 2000/XP Sonic Solutions c:\windows\system32\drivers\pxhelp20.sys

+ rtl8139 Realtek RTL8139 NDIS 5.0 Driver Realtek Semiconductor Corporation c:\windows\system32\drivers\rtl8139.sys

+ Secdrv SafeDisc driver Macrovision Corporation, Macrovision Europe Limited, and Macrovision Japan and Asia K.K. c:\windows\system32\drivers\secdrv.sys

+ sptd c:\windows\system32\drivers\sptd.sys

+ Trufos c:\program files\common files\bitdefender\bitdefender threat scanner\trufos.sys

+ VComm Bluetooth Serial Port Driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\vcomm.sys

+ VcommMgr Bluetooth VcommMgr driver IVT Corporation c:\windows\system32\drivers\vcommmgr.sys

+ viaagp1 VIA NT AGP Filter VIA Technologies, Inc. c:\windows\system32\drivers\viaagp1.sys

+ WDICA File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\WDICA.sys

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors

+ Canon BJ Language Monitor MP600 IJ Language Monitor CANON INC. c:\windows\system32\cnmlm87.dll

[B-boy/StyLe/]

Можеш да махнеш следните отметки в Autoruns:

 

+ 0 File not found: About:Home

+ Display Panning CPL Extension File not found: deskpan.dll

+ Bonjour Service ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## File not found: C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

+ Changer File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\Changer.sys

+ i2omgmt File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\i2omgmt.sys

+ lbrtfdc File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\lbrtfdc.sys

+ PCIDump File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PCIDump.sys

+ PDCOMP File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDCOMP.sys

+ PDFRAME File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDFRAME.sys

+ PDRELI File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDRELI.sys

+ PDRFRAME File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\PDRFRAME.sys

+ WDICA File not found: C:\WINDOWS\System32\Drivers\WDICA.sys

 

Конкретно решение на проблема обаче няма...Няма нищо в BootExecute (освен запис на Microsoft *.autochk - от снимката, която ми прати по Л.С.), виж дали се използва следния запис в BOOT.ini

 

Десен бутон на My Computer => Properties => Advanced => "Startup and Recovery" Settings => Edit:

 

[boot loader]

timeout=30

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

[operating systems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect /NoExecute=OptIn

 

Четох и тук:

 

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=4809

 

http://forum.sysinternals.com/forum_posts....D=3724&PN=5

 

и на още няколко места в Google, но няма решение за проблема...

 

Единствено мога да ти препоръчам, ако не държиш на тази програма да я деинсталираш и да си качиш някаква нейна алтернатива...

[Night_Raven]

Можеш да махнеш следните отметки в Autoruns:

Отметките не трябва да се махат (освен на Bonjour). Това, че Autoruns ги докладва като липсващи, не означава, че са такива. Файловете реално си съществуват и са си напълно редовни. В папка Drivers може да фигурират драйвери, които да нямат указан път в регистратурата. Това, че даден драйвер няма сочещ към него ред, не го прави задължително невалиден и/или ненужен.

 

Не виждам нищо опасно, но виждам програми, които за проба могат да се премахнат. Ако не ти се занимава да премахваш различни програми, можеш да пробваш да пуснеш LOG на BootVis, който мисля, че ще може да даде добра представа къде е проблемът. Ето как:

1) теглиш, инсталираш и стартираш BootVis;

2) от меню Trace избираш Next Boot + Driver Delays;

3) кликаш OK на прозореца, който ще се появи, и след това Reboot Now

4) изчакваш компютъра да се рестартира, зареди, тества и евентуално отново рестартира, след което ще изведе екран на BootVis със статистика;

5) от меню File избираш Save As... и запазваш LOG на удобно за теб място;

6) задължително архивираш файла, защото в неархивиран размер ще е много голям, и го прикачаш към темата.

 

И все пак, преди да правиш каквото и да било, можеш да провериш дали BitDefender няма настроена някаква проверка на файлове преди стартиране. Поне на мен на такова ми прилича, а и си пасва с наличието на функции за сканиране на важни файлове преди стартиране на операционната система, които някои антивирусни програми имат. Не знам как стоят нещата при BitDefender, затова казвам да провериш.

[britney_88]

Благодаря за съветите.Но мисля да я деинсталирам и ще сложа някоя друга.Явно проблема е при мен защото братовчед ми я има същата и този син екран не се появява при него..Проверих в настройките на програмата и нищо не открих.

А тези отметки за които каза B-boy/StyLe/ много ли са важни защото вече ги изтрих, а май не е трябвало. :/

[Night_Raven]

Благодаря за съветите.Но мисля да я деинсталирам и ще сложа някоя друга.Явно проблема е при мен защото братовчед ми я има същата и този син екран не се появява при него..Проверих в настройките на програмата и нищо не открих.

Предполагам говориш за BitDefender. Синият екран да е нейно дело беше просто предположение. Явно не е. При това положение инсталирането на друга антивирусна надали ще оправи проблема.

 

А тези отметки за които каза B-boy/StyLe/ много ли са важни защото вече ги изтрих, а май не е трябвало. :/

Ако имаш предвид, че си им махнал отметките, просто ги постави обратно. Ако си ги изтрил (Delete):

1) защо си ги изтрил, след като не ти се е казвало да триеш, а да махнеш отметките?

2) няма връщане назад.

 

Ако е от някоя от програмите, които ползваш, можеш да ги наспираш една по една от MSConfig (Start -> Run -> msconfig -> OK -> Startup) и да видиш дали няма да се премахне екрана с някоя от програмите.

Ако не е от програмите, може да е някоя гадинка. Макар в LOG-а на Autoruns да нямаше нищо вредно, можеш да пуснеш и LOG на HijackThis 1.99.1 (213KB), която съм преименувал нарочно, стартирай я и кликни Do a system scan and save a logfile. Това ще създаде текстов файл в същата папка. Копирай съдържанието му тук или прикачи файла към темата, както ти е по-удобно.

Можеш и ръчно да сканираш с някои добри антиспай програми: Spybot - Search & Destroy, SUPERAntiSpyware, Malwarebytes' Anti-Malware.

[B-boy/StyLe/]

britney_88 - извинявам се ако съм те подвел, аз съм бил в заблуда за Autoruns, но едва ли е толкова зле положението поне в това отношение.

На моята система съм махнал отметките към файлове и драйвери, които програмата третира като липсващи и проблеми не съм имал, но човек се учи докато е жив и не е срамно да си признае грешките.

 

И все пак на колкото и места да проверя все се говори, че проблемът се появява след "прясно инсталиране на BitDefender".Всъщност ти също споменаваш, че именно тогава се е появил проблема...може би някакъв драйвер и услуга на програмата водят до това състояние.Като имам време ще я инсталирам у нас и ще тествам дали ще се получи същото и евентуално има ли настройка в самата програма, която да решава проблема.Малшанс, compatibility issue (т.е. не съвместимост между инсталирания софтуер за защита и модулите на BitDefender 2008), друга гадинка, която се е загнездила (не се изключва и rootkits И т.н.)...

 

Иначе може да пробваш и следното:

 

Start => run => msconfig => boot.ini => слагаш отметка пред /BOOTLOG => apply

Рестартираш машината и след зареждането на Операционната Система, отваряш директорията на Windows и потърси за файл с наименование - ntbtlog.txt

Копирай съдуржанието му тук.

 

Също виж и за някакви грешки отбелязани в Event Viewer (start => run => eventvwr.msc)

 

Във форума на Bitdefender се споменава и за проверка на хардиска за грешки (start => run => chkdsk /f)

 

Също се предупреждава, че проблемът може да се е получил ако предишната антивирусна не е била напълно деинсталирана (почистена)...

 

И все пак пробвай да изпълниш стъпките на Night_Raven и евентуално тези които съм описал в този пост...и ако нищо не помогне деинсталирай програмата и виж дали проблема изчезва...Това, че на друг компютър не се появява подобен проблем не значи, че не може все пак да се предизвиква от BitDefender.

Поздрави!