Проблем с флашката

[aleksoft]

1) Как така си им писал email, след като не знаеш английски?

2) Всъщност с коя ОС си?

 

Помолих един приятел да ми преведе това което искам да ги питам.

 

С Windows XP Home Edition Service Pack 2.

[Night_Raven]

Превод...

 

Благодарим ви, че се свързахте с техническата поддръжка на Kingston.

 

Важно е да се отбележи, че Windows Vista не се нуждае от никакви драйвери.

 

Моля, опитайте тази поправка на Microsoft:

 

http://support.microsoft.com/kb/937187

 

Ако не се получи, опитайте следното:

 

1. Вкарайте устройство и изчакайте 20 секунди, за да видите дали инсталацията на драйвера не е бавна. Ако се появи прозорец "Found New Hardware", кликнете Cancel и разкачете Data Traveler устройството.

 

2. Проверете дали файловете usbstor.inf и usbstor.pnf не липсват от папката C:WINDWS\inf. Възможно е да са повредени или изтрити по време на ъпгрейд към Vista. Липсата на тези файлове води до незареждане на драйвери за USB устройства.

 

3. Ако файловете липсват, направете следното:

 

a) намерете най-новите версии на usbstor.inf и usbstor.pnf от папката(ите) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_..... Може да има повече от една папки usbstor_inf..., изберете последната по-дата.

 

b) копирайте двата файла в папката Windows\Inf. Не копирайте цялото съдържание на папката FileRepository, а само usbstor.inf и usbstor.pnf.

 

c) свържете отново USB устройството.

 

4. Ако това не помогне или usbstor.inf и usbstor.pnf вече съществуват в папката Windows\Inf, опитайте да търсите за драйвер в следните папки (включете "Include subfolders" в прозорец Browse):

a) Windows\Inf

c) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\

d) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_...

e) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_...

f) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\volume.inf_...

g) Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdfs.inf_...

h) Windows\System32\Spool\Drivers

 

5. Проверете Device Manager за неправилно инсталирани драйвери за DataTraveler; деинсталирайте ги и включете устройството.

 

6. Уверете се, че поддръжката на USB устройства в BIOS-а е включена.

[aleksoft]

Много ти благодаря за превода,но за съжаление не помогна,защото аз нямам въобще такава папка DriverStore имам подобна DRVSTORE,но пък в нея я няма папката FileRepository.

[Night_Raven]

А файловете usbstor.inf и usbstor.pnf липсват ли ти от WINDOWS\inf?

[aleksoft]

Не,там са си.

[Slammer]

Опитай следното нещо:

ControlPanel > Administrative Tools > Computer Management. Отваря се един прозорец, където отляво намираш Disk Management. Тук флашката ти трявба да се вижда. Ако е там щракаш с десния бутон на мишката върху нея и избираш опцията: Change Drive Letter and Paths..., след което изибраш някаква друга буква (примерно W )

[aleksoft]

Опитай следното нещо:

ControlPanel > Administrative Tools > Computer Management. Отваря се един прозорец, където отляво намираш Disk Management. Тук флашката ти трявба да се вижда. Ако е там щракаш с десния бутон на мишката върху нея и избираш опцията: Change Drive Letter and Paths..., след което изибраш някаква друга буква (примерно W )

 

 

Промених я на (P:) ,но пак същата история.