Мистериозно забиване

[Tapion]

От около месец и половина компютърът ми зацепва (картината става на черни и бели черти, просто замръзва или преминава в режим sleep, но никога не се "събужда") без видима причина. Не става при определени обстоятелства - случвало се е докато сърфирам, играя, или просто докато ръчкам из папките. Windows-а е оптимизиран според теми, които съм чел из нета, но въпросните настройки не са ми създавали проблеми преди. Същото важи и за софтуера. Реших, че проблема е хардуерен и понеже машината е в гаранция я занесох на сервиз, където ми казаха, че са тествали 24 часа с 3DMark и не е имало забиване. Днес си го прибрах и преди 1/2 час заби за пореден път. :'( Не знам, дали това ще е от полза, но ми се струва, че не се получават засечки, когато e stand by, т.е. забива само когато се работи на него. btw Възможно ли е да е от монитора?

Реших, че може да е от програмите, които действат в реално време.

Сменях антивирусната (AntiVir PE Classic), антишпионската (a-squared Free) и торент клиента (µTorrent), но проблемът остана. Другите активни почти постоянно са eMule, Internet Download Manager и Skype, но не ми се вярва да е от тях.

 

За всеки случай ето и лог от HijackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 00:34:07, on 13.9.2007 г.

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.20583)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe

C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\eMule\emule.exe

C:\Program Files\Opera\Opera.exe

D:\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://mediacoder.sourceforge.net/start/we...&build=3866

O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon]RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min

O4 - HKCU\..\Run: [iDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: Download All Links with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm

O8 - Extra context menu item: Download FLV video content with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm

O8 - Extra context menu item: Download with IDM - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{76793BAD-FD91-47D1-9E23-27ED74222BAF}: NameServer = 91.148.160.1

O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe

O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

 

--

End of file - 4844 bytes

 

Някакви идеи?

[Sir William]

За съжаление сега нямам време за лога на HijackThis. Може би утре ще го погледна.

 

Може да пуснеш един тест на монитора: PassMark MonitorTest.

[Night_Raven]

Хващай двуцевката и бой по тези:

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [showDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')

Сканирал ли си с антивирус и антиспай (каза, че си ги сменял, но не каза дали си сканирал)?

Няма как да е от монитора. Той изходно устройство и прави/изобразява каквото му се каже. Няма как да повлияе на работата на компютъра.

[Tapion]

Антивирусната сканира всяка нощ по разписание, с a-squared сканирам, когато се сетя, сиреч 1-2 пъти седмично + това откакто го има забиването съм направил поне 3 преинсталация с формат на дяла на ОС.

 

Все пак направих набързо и тестовете на монитора, успоредно с отворен help файл, не виждам проблеми.

[Night_Raven]

Можеш да си пуснеш Prime95 (1.1MB) да си работи на заден план. При пускане на програмата тя автоматично ще ти предложи Blend тест, така че само си кликаш OK. Това ще извърши натоварване на целия хардуер като цяло, без да пречи на работата на компютъра. Следи дали ще ти изпише в LOG прозореца някаква грешка, която да е причина за спиране на теста. Ако се появи такава, значи имаш някакъв хардуерен проблем. Имай предвид, че тестът може да продължи с часове преди да даде грешка.

[Tapion]

Щайгата заби, докато вървяха тестовете, но след рестарта в доклада липсваха грешки и не става ясно дали зацепването е породено от Prime95 или си е "обикновено" такова.

[Sir William]

Извинявай за късната реакция. Пусни една картинка от Process Explorer, ако може. Имам спомен за един stealth вирус, изпуснат от AntiVir неотдавна.

[alexsan]

И аз имам същия проблем с компютъра си и вече трети път го нося на сервиз,защото е в гаранция.Забиването няма как да се дължи на вирус защото го прави и веднага след преинсталация.От сервиза ме уверяват, че са сменили първо дъното,после захранването, но проблемът продължава даже забива вече на две минути.Някой може ли да ми помогне процесорът работи на 45 градуса. :'( :'( :'( :'(

[Sir William]

Здравей!

Имам въпроси:

*Как е направена преинсталацията? От нула с инсталационно CD/ DVD или с "припокриване/ ремонт" на съществуваща?

*Koя е операционната система: Windows XP, Vista или другa?

*Ако е Windows XP кой сервизен пакет имаш? За сведение последният стабилен сервизен пакет за Windows XP e Service Pack 2. Лесно може да разбереш, като посочиш във Windows Explorer -> Help -> About Windows.

*Кажи какво е захранването на компютъра, ако не е лаптоп. Или колко вата е, ако може.

[Night_Raven]

Хвърли око на това.

[alexsan]

Здравейте!

В отговор на запитаните въпроси на Сър Уилям ще кажа че преинсталацията е цялостна(Service Pack 2).С този Windows компютъра си е работил 1 месец. Захранването е 400 W.

*Може ли TV-tuner да причинява забиването?

TV-tuner-а ми е AverMedia GO 007.

Антивирусната ми е Панда Титаниум 2006 и предполагам,че не е допуснала вирус.

[Sir William]

Добре. Според мен не може да се прецени точно дали ТВ тунера, захранването или нещо друго по хардуера може да е причината за забиването. Щом като е ходил на сервиз... Според мен 400 вата е съвсем нормално захранване, стига да работи стабилно.

 

Още малко въпроси и предложения:

*Как е инсталиран ТВ тунера? Има ли този ТВ тунер инсталационно CD с драйвери. Дали драйверите за тунера, които се намират в Device Manager (Settings -> Control Panel -> System) съответстват на оригиналните? Забива ли, ако пуснеш телевизия от ТВ тунера?

*Няма да е лошо да кажеш кой плеър използваш за ТВ тунера. Имам спомен, че имаше проблемен софт за ТВ тунери.

*Преди последната преинсталация на Windows имаше ли подобни забивания?

*За всеки случай може да опиташ сканиране с някоя антивирусна програма от сорта: AVG Free, ClamWin, BitDefender Free и подобни. Тези програми нямат активен скенер и според мен няма да навредят. За съжаление не съм пробвал как се държи Panda с други антивируси. Но ако има проблем, винаги може да деинсталираш проблемното приложение.

[Night_Raven]

Какво те кара въобще да мислиш, че проблемът е от тунера. Опиши забиването по-точно.

[alexsan]

"*Как е инсталиран ТВ тунера? Има ли този ТВ тунер инсталационно CD с драйвери. Дали драйверите за тунера, които се намират в Device Manager (Settings -> Control Panel -> System) съответстват на оригиналните? Забива ли, ако пуснеш телевизия от ТВ тунера?

*Няма да е лошо да кажеш кой плеър използваш за ТВ тунера. Имам спомен, че имаше проблемен софт за ТВ тунери.

*Преди последната преинсталация на Windows имаше ли подобни забивания?

*За всеки случай може да опиташ сканиране с някоя антивирусна програма от сорта: AVG Free, ClamWin, BitDefender Free и подобни. Тези програми нямат активен скенер и според мен няма да навредят. За съжаление не съм пробвал как се държи Panda с други антивируси. Но ако има проблем, винаги може да деинсталираш проблемното приложение."

 

*ТВ-тунера е инсталиран със собственото си инасталационно СD с драйвери.Всичко си е оригинално и няма проблем като го пуснеш,малко по-бавно зарежда каналите, но това предполагам е нормално.Плеър-а е Авер Медия и си е оригиналния към ТВ-тунера.

*Преди последната преинсталация имаше подобни забивания.

*Опитах и други антивирусни и нямаше вируси.

 

"Какво те кара въобще да мислиш, че проблемът е от тунера. Опиши забиването по-точно."

 

Имам такова предположение, защото сложих тунера на друг компютър и в момента той започва да забива,реагира по-бавно и понякога без причина се изключва.Точно така реагираше и първия компютър в началото.После започна да забива такаче и след натискане на бутона рестарт не пожелаваше да тръгне,трябваше да го изключвам за малко от тока и после да го пускам.Забиванията в началото бяха между 10-15 часа, после постепенно зачестиха и накрая вече забиваше на всеки 10 мин.И при всяко забиване издаваше странен звук независимо дали беше пусната музика или филм, или просто не работеше нищо.Звука прилича на звука на забила плоча, самоче много по дразнещ.

[bafi]

Еми,след като е махнат ТВ-тунера,компютъра ти пак ли забива?