Проблем със замръзване на картината при възпроизвеждане на видео на WD Red Pro 8TB

[Blue_Hulk]

Здравейте,

Имам следния много странен проблем със напълно нов хард диск WD Red Pro 8TB (WD8005FFBX).

Когато пусна филм, който се намира на въпросния диск и го възпроизвеждам на телевизора през HDMI, възникват спорадични замръзвания за няколко секунди на случайни интервали, след което възпроизвеждането продължава нормално.

 

Какво съм пробвал:

- Промених SATA порта и смених кабела. но без ефект.

- При наблюдение на Task Manager при момента на замръзването: HDD достига 100% използване и след няколко секунди се нормализира.

- Проверих и в Event Viewer за някакви предупреждения или грешки и забелязах storahci, но нямам представа какво означава.

- Проверих натоварването на видеокартата и процесора и всичко е напълно нормално.

- Направих тест със CrystalDiskMark и е без отчетени SMART грешки.

 

Филмът върви перфектно, когато е копиран на SSD т.е. проблемът е конкретно с четене от този хард диск и проблемът възниква само когато се гледа филм през HDMI (TV). При гледане на филм на основния монитор не се появи това замръзване. Възможно ли е проблемът да идва от неоптимално енергийно управление, BIOS настройки или несъвместимост?

Някой с опит с големи SATA дискове (8TB+) на нови AMD платформи (B850) изпитвал ли е подобен проблем?

 

 

[ExaFlop]

преди 8 часа, Blue_Hulk написа:

Event Viewer за някакви предупреждения или грешки и забелязах storahci

А каква е грешката - Event ID номер?
Пробвай да изключищ PCI Express >Link State Power Management > Settings:Off

[Night_Raven]

Предполагам и двата дисплея са свързани директно към видео картата и мониторът е свързан посредством DisplayPort, а телевизорът ползва HDMI.
Каква е видео картата?

Кой видео плеър използваш?
Има ли разлика как се възпроизвежда звукът в двата случая? Да речем при използване на монитора звукът да се възпроизвежда от компютърните колони, а при използване на телевизора да се използват вградените му говорители.

 

[Blue_Hulk]

преди 8 часа, ExaFlop написа:

А каква е грешката - Event ID номер?

Event ID: 129
При желание мога да поставя и детайлите от това събитие тук, ако това ще помогне.

преди 8 часа, ExaFlop написа:

Пробвай да изключищ PCI Express >Link State Power Management > Settings:Off

Това също е изпробвано и нямаше ефект.

преди 4 часа, Night_Raven написа:

Предполагам и двата дисплея са свързани директно към видео картата и мониторът е свързан посредством DisplayPort, а телевизорът ползва HDMI.

Точно така.

преди 4 часа, Night_Raven написа:

Каква е видео картата?

Palit RTX 5070 Ti GamingPro.

преди 4 часа, Night_Raven написа:

Кой видео плеър използваш?

MPC-BE + madVR + LAVFilters.

преди 4 часа, Night_Raven написа:

Има ли разлика как се възпроизвежда звукът в двата случая? Да речем при използване на монитора звукът да се възпроизвежда от компютърните колони, а при използване на телевизора да се използват вградените му говорители.

При използване на монитора звукът се възпроизвежда на слушалките, а при използване на телевизора звукът се възпроизвежда на аудио система т.е. изобщо не се използват вградените му говорители.

[Night_Raven]

Някои неща, които според мен ще е добре да опиташ...
Смени рендеръра на MPC-BE на Enhanced Video Renderer (custom presenter) и виж дали ще има проблеми.
Ако използваш passthrough, когато възпроизвеждаш през HDMI, опитай да го забраниш (за да се декодира аудиото до PCM) и/или отново избери друг аудио изход (както си направил за DisplayPort).

Леко встрани от темата, има ли конкретна причина да използваш madVR и LAV Filters отделно ли са инсталирани?

[panevdd]

Аз ще предложа две неща:

- провери файловата система: отвори Command Prompt като администратор и изпълни командата
chkdsk X: /scan /perf
където X: е буквата на съответния дял.

- направи една проверка на скоростта на четене и запис от/върху този дял, например с ATTO Disk Benchmark.

За HDD с голям капацитет и файлове с голям размер е добре при форматирането да се настрои размера на клъстерите; това може да се направи и по-късно, но с помощта на допълнителен софтуер.

[Blue_Hulk]

On 7/14/2025 at 5:03 PM, Night_Raven написа:

Смени рендеръра на MPC-BE на Enhanced Video Renderer (custom presenter) и виж дали ще има проблеми.

Зададох на Enhanced Video Renderer, но отново се появи замръзване на картината при гледане на филм.

 

On 7/14/2025 at 5:03 PM, Night_Raven написа:

Ако използваш passthrough, когато възпроизвеждаш през HDMI, опитай да го забраниш (за да се декодира аудиото до PCM) и/или отново избери друг аудио изход (както си направил за DisplayPort).

Passthrough не е включено.

 

On 7/14/2025 at 5:03 PM, Night_Raven написа:

Леко встрани от темата, има ли конкретна причина да използваш madVR и LAV Filters отделно ли са инсталирани?

Няма специална причина да използвам madVR. Каква е твоята препоръка за алтернатива на madVR? Относно LAV Filters да те са инсталирани отделно.

Иначе намерих и промених настройките на AHCI Link Power Management на active както и  Link State Power Management на Off. След тази настройка съм изгледал един филм и картината не замръзна този път. Надявам се да не е било случайност и всъщност тази промяна да е решила проблема. Предполагам че е безопасно да се зададе AHCI Link Power Management на active?

Освен това досега не обърнах внимание, но забелязах, че дискът издава скърцащи звуци при навигиране из папките и зареждане на файлове. Звукът се чува само при активен достъп (навигация, отваряне на файлове, зареждане на миниатюри и т.н. Нормално ли е скърцането или е признак за бъдеща повреда?

[Night_Raven]

преди 9 часа, Blue_Hulk написа:

Каква е твоята препоръка за алтернатива на madVR?

Ако не ти е нужна поддръжка на HDR, гореспоменатият Enhanced Video Renderer (custom presenter) върши според мен достатъчно добра работа. Ако искаш поддръжка на HDR, тогава MPC Video Renderer според мен е оптималният вариант. Той е в комплект с MPC-BE от известно време, но не съм сигурен дали се инсталира по подразбиране. Ако ползваш инсталационната версия на MPC-BE, просто го инсталирай отново и се увери, че Video Renderer компонентът е маркиран за инсталация.

madVR е на възраст и ползата от него (поне според мен) е в по-специфични ситуации. Силата на madVR е в upscaling алгоритмите му, които са реално полезни ако възнамеряваш да гледаш съдържание с по-ниска разделителна способност на дисплеи с висока такава. Колкото по-голяма е разликата между разделителната способност на видеото и дисплея, толкова по-голяма трябва да е ползата от madVR, ако го използваш правилно, де. Ако ще гледаш 4K съдържание на 4K дисплей, ползата от madVR общо взето никаква, освен ако не ти трябва по-специфичен tone mapping от HDR към SDR да речем.
Разбира ако madVR работи и нямаш оплаквания, не е нужно да го сменяш, но по мое мнение е с нишово приложение и в повечето случаи просто няма реална нужда от него.

преди 12 часа, Blue_Hulk написа:

Относно LAV Filters да те са инсталирани отделно.

Също няма нужда да ги инсталираш, защото са вече вградени в MPC-BE. Не че ще е проблем, де.

преди 12 часа, Blue_Hulk написа:

Иначе намерих и промених настройките на AHCI Link Power Management на active както и  Link State Power Management на Off. След тази настройка съм изгледал един филм и картината не замръзна този път. Надявам се да не е било случайност и всъщност тази промяна да е решила проблема. Предполагам че е безопасно да се зададе AHCI Link Power Management на active?

Дано въпросните опции наистина помогнат в случая. Лично аз не съм експериментирал с тях, защото не ми се е налагало. Това са опции, които обикновено са типични за преносими устройства.
AHCI Link Power Management опцията звучи като такава, която може би би причинила проблема. Просто се учудвам настройката на системата по подразбиране не работи в твоя случай, та да се налага човъркане.
За Link State Power Management не съм сигурен точно как би повлияла, защото тя е свързана с PCIe устройствата, не със SATA.

преди 12 часа, Blue_Hulk написа:

Освен това досега не обърнах внимание, но забелязах, че дискът издава скърцащи звуци при навигиране из папките и зареждане на файлове. Звукът се чува само при активен достъп (навигация, отваряне на файлове, зареждане на миниатюри и т.н. Нормално ли е скърцането или е признак за бъдеща повреда?

Напълно нормално е звукът от даден твърд диск да е различен, когато е в бездействие и когато се извършват операции. В първия случай се въртят само плочите, докато във втория главите се движат, което създава звук, който може да бъде определен като скърцане. Дали говориш точно за това не мога да съм 100% сигурен, но по всяка вероятност да.
Ако S.M.A.R.T. не докладва никакви проблеми, можеш да си спокоен според мен. Не че няма шанс чисто нов твърд диск да е дефектен, но това се случва много рядко. Винаги можеш да пуснеш някакъв тест с Western Digital Data LifeGuard Diagnostics или с Western Digital Kitfox. Първият инструмент е оригиналният, но Western Digital го "пенсионираха" преди няколко години. Все още може да се намери за изтегляне. Kitfox е наследникът му.