Проблем със сериен порт

[avatar1989]

Става дума за програма за автомобилна везна на Бимко. Везната се свързва с компютъра чрез сериен порт. Досега работеше безпроблемно под Windows XP. Сега подмених компютъра с такъ с Windows 10.Проблемът е че при всяко включване на компютъра програмата за везната не отчита докато не извадиш кабела и после го забодеш пак. След това няма проблем. Пробвах с опции за съвместимост - програмата замръзва. Някакви идеи?

[Night_Raven]

А коя е тази програма?

[avatar1989]

А коя е тази програма?

Бимко Автобаланс

Една подробност която може би има значени:серийния порт е чре преходник pci to serial на манхатън

[Night_Raven]

Става като развален телефон с тази PCI карта.

 

Може и да греша, но съм останал с вепчатление, че по-голямата част от специализирания български софтуер (счетоводен, складов, обслужващ някакви специфични устройства и т.н.) е капризен и/или не се актуализира редовно, така че предполагам, че е доста вероятно просто самата програма да се заяжда.

Разбира се, допускам, че е възможно, че драйвърът на PCI картата също може да се гъбарка, ако нейният драйвър има проблеми под Windows 10.

Не виждам причина проблемът да е в Windows 10 или в хардуера.

 

Не знам с коя версия на драйвъра си за въпросната PCI карта, но можеш да изтеглиш последната версия и да опиташ да го актуализираш. Предполагам, че е някоя от тези.

 

Ако вече си с последната версия или не помогне, може би ще се наложи да се свържеш с Бимко и да попиташ за по-нова версия на техния софтуер и/или за някакво решение,

 

Напълно е възможно да се пооправят нещата с прилагане на някои настройки за съвместимост. Не говоря за тези, които са в прозореца Свойства на изпълнимия файл, те са най-общите. Говоря за доста по-фини и допълнителни настройки с Microsoft Application Compatibility Toolkit. Това обаче би било доста времеемка и изнервяща задача, защото наличните настройки са адски много.

 

Има ли някакви грешки или предупреждения в Event Log, свързани с въпросната програма? Опитал ли си без настройки за съвместимост, а само със стартиране като администратор?

[avatar1989]

Проверих - драйвърите за картата са актуални, за Windows 7 са но нямаше проблеми с инсталацията.

Програмата изисква изпълнение като администратор за да работи.

Още една подробност - програмата работи с база данни на Firebird версия 2.1.7.18553 и не може да работи с по нова версия.

Windows-а е 64 битов а програмата е 32 ако има значения.

Свързах се с Бимко - оттам ми изпратиха версия за Windows 7 но ме предупредиха че са правени промени и може стария файл с базата данни да не е съвместим с новата версия, а за мен е важно старата база данни да се запази.

[Night_Raven]

За някои от картите, които погледнах, имаше драйвъри за Windows 10. Може би съм погледнал погрешните карти? Коя точно е твоята карта?

 

Драйвъри за Windows 7 е напълно възможно да работят нормално под по-нови версии на операционната система, но също така е възможно и да има проблеми, били те големи или малки.

 

Няма значение, че архитектурата на Windows е 64-битова, операционната система си работи идеално и с 32-битови програми.

 

Няма ли начин да си изнесеш (export) базата от данни? Т.е. да си направи копие и да тестваш дали с новата версия на програмата ще има проблем. Ако няма, всичко се решава. Ако има проблем и базата ти от данни се повреди по някакъв начин, ще имаш резервно копие.

[avatar1989]

За някои от картите, които погледнах, имаше драйвъри за Windows 10. Може би съм погледнал погрешните карти? Коя точно е твоята карта?

 

Драйвъри за Windows 7 е напълно възможно да работят нормално под по-нови версии на операционната система, но също така е възможно и да има проблеми, били те големи или малки.

 

Няма значение, че архитектурата на Windows е 64-битова, операционната система си работи идеално и с 32-битови програми.

 

Няма ли начин да си изнесеш (export) базата от данни? Т.е. да си направи копие и да тестваш дали с новата версия на програмата ще има проблем. Ако няма, всичко се решава. Ако има проблем и базата ти от данни се повреди по някакъв начин, ще имаш резервно копие.

Имам копие. От Бимко ми казаха че са добавяли допълнителни полета и колони за информация за новите версии и затова се съмняват че може да има проблем. Картата е MANHATTAN 152082 ::

Контролер PCI Express, 2x

DB9 RS232

[Night_Raven]

Не знам защо каза, че драйвърът е за Windows 7, след като на сайта на производителя има драйвър за Windows 10. Да, той е общ за всички версии на Windows от XP насам, но все пак.

[avatar1989]

Така.Актуализирах драйвъра но проблема остана.С актуализация на програмата не става - не е съвместима със старата база данни.Но мисля че разбрах откъде идва проблема - открих че когато заспи връзката със порта пак прекъсва.Явно е някаква функция за пестене на енергия в Уиндовс 10.Погледнах в мениджъра на устройства за да забраня на Уиндоуса да изкл.картата когато не е активна - но за тази карта нямаше такава опция.Отидох в енергийните настройки и оттам изкл.заспиването и PCIe Link State Power Management но не помогна.Когато изключа компютъра и го вкл.проблема го има, но ако рестартирам го няма.Някакви идеи?

[Night_Raven]

Можеш да погледнеш в BIOS/UEFI за други опции за енергоспестяване и да забраниш всичките или поне тези, които ти се струват причиняващи проблема. Също така можеш и да забраниш вградените COM портове в BIOS/UEFI. Обикновено е един.

[ExaFlop]

Бимко Автобаланс

Пробвай да прекараш програмата през Windows 10 Compatibility troubleshooter и да я пускаш с админски права.

 

Пусни и една диагностика на захранването от админска конзола:

powercfg -energy

 

Резултатът е c:\Windows\system32\energy-report.html