Срив на интернета

[Matt_Ragan]

Здравейте!Имам два лаптопа.На един си има Интернет.На другият обаче се получи срив на Интернет-връзката.Опитах с преинсталация на драйвера за Wi-Fi-a,но не се получи.Знае ли някой къде другаде би могла да бъде причината.С Windows 10 съм.

[panevdd]

Опиши малко по-подробно ситуацията.

Проблемният лаптоп открива ли изобщо някакви безжични мрежи?

[Matt_Ragan]

Ами още като го включа и ми се появи прозореца за въвеждане на паролата,долу вляво на иконата за мрежата става ясно че няма да имам Интернет.

[Night_Raven]

На какъв език е операционната система? Как точно се свързваш към Интернет, т.е. посредством рутер, директна връзка към доставчика, с какъв протокол и т.н.?

 

Дай снимка на системата област, за да видим иконата.

[androns]

Пробвай така !

[ExaFlop]

http://www.sysprobs.com/fixed-windows-10-limited-connectivity-not-getting-ip-from-dhcp

[Matt_Ragan]

Windows-a е на български,оптичен интернет от Vivacom,ipv4 протокол.От снимката долу вдясно се вижда червеното кръгче с белият X в него върху иконата за Интернета.От настройките не мога да включа опцията за Wi-Fi-а,връща се в положение изключено...androns за какъв Wi-Fi Limited става въпрос след като писах че на единият лаптоп имам Интернет,а на другият не.ExaFlop изпълних инструкциите от линка,но промяна няма.

[ExaFlop]

А пробва ли автоматична поправка - десен клик по иконата за мрежата >Отстраняване на проблеми > Имам друг проблем > Използване на специфичен адаптер > избери WiFi > Следващ > 

[Matt_Ragan]

Няма такова нещо!При мен е:десен клик по иконата на мрежата>Отстраняване на проблеми и започва веднага Диагностика на мрежата на Windows/Откриване на проблеми/>1.Проверка дали проблемът е коригиран и 2.Пропусни тази стъпка>При проверката дали проблема е коригиран ми изкарва първият прозорец и след "Разглеждане на допълнителни опции" другият прозорец.

Оправих се!На първият от горните прозорци се вижда "Показване на отчет за отстраняването на неизправности".При преглед на отчета на едно място видях че трябва да включа някакво копче или нещо подобно беше и веднага си спомних че преди време бях споделил проблема с мой познат и той ми каза че трябва да се включи от клавиатурата,но бях забравил за това.И наистина,на клавиатурата имам едно такова копче за Wi-Fi.Натиснат и задържах и ми изчезна червеното кръгче за което писах по-горе но още нямах Интернет.След свързване с мрежата на Vivacom и въвеждане на данните за безжичната мрежа всичко си дойде по местата.Благодаря на всички които се опитаха да ми помогнат!