Необяснимо изчезване на преките пътища от десктопа

[Pan365]

Здравейте.

В работата на жена ми няколко пъти изчезват преките пътища, които са на десктопа на служебния компютър.

Не успях да си обясня, каква може да бъде причината и търся съвет, какво може да причини подобно изчезване на преките пътища?

Благодаря.

 

П.С. Компютъра е с Windows 7 Home.

[panevdd]

Може да е "влязла" с друг потребител, например след спиране на тока и/или повреда на нейния профил.

[Pan365]

Не, нито е спирал тока нито нещо друго е имало. На компютъра профила е с админ права незнам дали е от значение това.

[Pan365]

Добро утро на всички. Тази сутрин преките пътища отново са изчезнали странното, е че не изчезват всичките а само някои. Компютрите не се гасят вечер и започвам да си мисля дали не е умишлено от някои от работата. Има ли начин да се разбере кога са изчезнали ( изтрити )??

[panevdd]

Да не би тези преки пътища да са от папки или програми, които се намират на друг компютър?

Напиши пример за някой пряк път, който е изчезнал.

[Pan365]

Да намират се на сървър, който се ползва в работата. Там са инсталирани програмите а преките пътища са на десктопа.

Странно последната седмица започнаха необяснимо да изчезват и то само на този конкретен компютър.

[panevdd]

В такъв случай явно се "губи" връзката между сървъра и конкретния компютър. Могат да се проверят следните неща:

1. Дали въпросния компютър изобщо има мрежов достъп - работи ли мрежовата карта, получава ли IP адрес, регистрира ли се в мрежата (може да има друг компютър със същото име, например), проверка на firewall-а.

2. Дали междинните устройства работят нормално - "забил" switch, прекъснат кабел...

3. Логическото управление на мрежата - DHCP, VLAN, VPN, домейн (ако има).

[Pan365]

Всичко си работи нормално. Проблема е само в нейния компютър. Ако нещо прекъсваше и другите служители биха имали този проблем.

Интересува ме дали има начин да разбера дали са изтрити и в колко часа е станало това. Дали има начин да се попречи на друг да ползва компютъра без да се слага парола на Windows? 

Благодаря!

[petersharky]

Възможна е елементарна неволна грешка при боравене с мишката - десен клик върху десктопа > Arrange Icons by > Show Desktop Icons.

[Pan365]

Не има си отметка всичко си е както трябва да бъде затова търся и вероятни причини, както и евентуално начин да разбера дали са изтрити от трето лице, за да се създават неудобства просто от злоба.....

[panevdd]

Можеш да прегледаш Event Viewer за евентуални проблеми.

[Night_Raven]

Имам предложение, но ще е малко сложничко. Също така не гарантирам, че ще даде нужната информация, дори и да е успешно.

 

Отвори меню Start, напиши secpol.msc и стартирай открия файл.

Вляво кликни два пъти върху Local Policies, след което маркирай Audit Policy.

Вдясно кликни два пъти върху Audit object access, постави отметка на Success и кликни OK.

Затвори основния прозорец на Local Security Policy.

 

Кликни с десен бутон върху някой от преките пътища, които изчезват, избери Properties и иди на подпрозорец Security.

В горното поле ще видиш списък с различни потребители и групи. Кликайки ги, в долното поле ще видиш какви права имат върху файла. Провери всичките и си отбележи/запиши онези, които имата пълен контрол (Full control) или имат права да променят (Modify). Най-вероятно това ще е групата Administrators, акаунтът SYSTEM и още 1-2 акаунта и/или групи.

 

Кликни Advanced, иди на подпрозорец Auditing и кликни Continue.

Кликни Add, след това горе синия текст Select a principal, напиши името на потребителя или групата в полето и кликни OK.

Кликни синият текст Show advanced permissions вдясно, остави отметка само на Delete и кликни OK.

Повтори инструкциите от горните два реда за всички акаунти или групи, които имат пълен контрол или права да извършват промени.

Когато си готов с добавянето, кликни OK.

 

Ако искаш, можеш да повториш всичко това за всеки пряк път, който се изтрива, но не мисля, че има нужда. По всяка вероятност причината за изтриване на който и да било от тях е същата за изтриването и на останалите.

 

Рестартирай компютъра.

 

Това трябва да впише информация в системните дневници кога въпросният пряк път е изтрит, което може да те насочи към причинителя.

 

След като преките пътища се изтрият, можеш да дневниците: отвори меню Start, напиши event viewer и стартирай открия файл.

Кликни два пъти върху Windows Logs и после избери Security.

Някъде из този дневник трябва да е записана полезна информация. Ако не ти се търси ръчно, можеш да опиташ да филтрираш събитията: кликни Filter Current Log вдясно, кликни в плето, в което пише „“, въведи 4656,4660,4663 и кликни OK. Точно тези числа разделени със запетаи.

[Pan365]

Благодаря ще направя написаното дано ми даде информация, за това какво точно се случва на този компютър.