Не мога да си свържа единият компютър с принтера

[naskobk]

Проблема е следният,

преди ми работеше принтера на единият от старите компютри,

но от известно време не ми инициализира принтера

с Windows XP sp 3 e,

значи когато дам командата от контрол панела в раздел

Принтери и факсове -  ADD a printer ми излиза съобщение:

Operation could not be completed. The print spooler service is not runing.

Да но когато влезна в Services.msc  и избера Print Spooler

service status is Stopped, след което рестартирам процеса,

и излиза съобщение Service status Started.

Но след като отида да добавя принтер, процеса автоматично се

спира и пак ми излиза съобщение The print spooler service is not runing.

и не мога да си стартирам принтера и изобщо един затворен кръг,

бих искал да знам дали има измъкване от този проблем.

Благодаря на отзовалите се.................

 

[panevdd]

Виж в Event Viewer какви са съобщенията за грешка.

Принтера инсталиран ли е въобще - например с драйвери от сайта на производителя или от CD?

Кажи поне модела на принтера.

[naskobk]

в Event Viewer Пише това:

таз грешка е дава в раздел Application

 

 

Event Type:    Warning
Event Source:    Userenv
Event Category:    None
Event ID:    1517
Date:        28.12.2016 г.
Time:        21:49:29
User:        NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer:    VICTORY-E3EC48
Description:
Windows saved user VICTORY-E3 registry while an application or service was still using the registry during log off. The memory used by the user's registry has not been freed. The registry will be unloaded when it is no longer in use.

 This is often caused by services running as a user account, try configuring the services to run in either the LocalService or NetworkService account.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Принтера е HP мастиленоструен,

но това не е съществено тъй като самият компютър не ме пуска да избера какъвто и да е драйвер за принтер,

без значение, просто като дам Add a printer  изпиза съобщение:

Operation could not be completed. The print spooler service is not runing.

и до там.

Даже не дава възможност да се търсят драйвери както е на нормалните операционни системи.

Според мен проблема не е в липсата на драйвери за принтера а в това че услугата

Print Spooler е блокирана от системата и дори като я пусна се самоизключва.

Преди ми работеше и виртуалният PDF  принтер,

след което и той спря да работи въпреки че е инсталиран.

     DoPDF 6.1 printer

Предполагам че може да е някой вирус и да ми е омазал библиотеките,

Net  Framework, или Microsoft visual C + някоя от тези да са се повредили

но не съм на 100% сигурен в това..................................

[ExaFlop]

Стартирай cmd и постави следния текст:

 

 

net stop spooler

del /F /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*

net start spooler

 

и натисни Enter
 

[naskobk]

Изпълних горната процедура,

процеса продължава да се самоизключва,

Print Spooler не работи нормално.

Сигурно има някакъв вирус,

тъйкато това ми се получи след като,

прехвърлях някакви кракнати програми от

Android телефона на компютъра.

[ExaFlop]

Пробвай с този инструмент

[naskobk]

За съжаление и този инструмент не помогна,

но от това което прочетох, като възможна причина за грешка

е конфликт на dll файлове,

което ще рече че има такива които си пречат един на друг,

само че не знам кои може да са за да ги отстраня.

[Night_Raven]

Провери за грешки и в секция System на Event Viewer.

[naskobk]

 

Event Type:    Error

Event Source:    Service Control Manager

Event Category:    None

Event ID:    7034

Date:        29.12.2016 г.

Time:        19:13:02

User:        N/A

Computer:    VICTORY-E3EC48

Description:

The Print Spooler service terminated unexpectedly.  It has done this 3 time(s).

 

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

Тази грешка ми дава в Event viewer

както и проблем с netevent.dll

[naskobk]

Мисля че открих къде е проблема,

в c:\ устройство има една втора уиндоус директроия

и там има дублиран файла netevent.dll

C:\WINDOWS.0\system32

Въпроса е как да изтрия тази директория след като

компютъра ми дава забранен достъп.

 

[Night_Raven]

Опитай да я изтриеш чрез Disk Cleanup: десен клик върху дял C: -> Properties -> Disk Cleanup -> Clean up system files. Някъде из списъка трябва да има нещо от рода на previous Windows installation.

 

Ако изтриването на папката не помогне, опитай следното:

- отвори services.msc;

- спри Print Spooler;

- изтегли и стартирай прикрепения .reg файл, след което кликни Yes -> OK;

- отвори папка C:\Windows\System32;

- десен клик върху spoolsv,exe -> Take Ownership;

- отново изпълни командата, която ExaFlop спомена по-нагоре;

- стартирай отново Print Spooler.

 

InstallTakeOwnership.zip

[naskobk]

 

стартирай прикрепения .reg файл, след което кликни Yes -> OK

За кой прикрепен reg файл става въпрос?

За изтриването на папката нещо не се получи

или аз някъде бъркам не съм абсолютно сигурен че на XP

Disk Cleanup работи по аналогичен начин с другите операционни системи.

Това ми са възможните опции за избор при Disk cleanup:

 

 

[Night_Raven]

Опа, моя грешка. Забравил съм да го прикрепя. Сега е наред.

[naskobk]

Изпробвах горните методи и не се получи,

след което с Windows repair функцията, 

която се ползва за поправка на операционната система,

взе че стана, принтерите изгряха,

но взе че ми се прецака нещо антивирусната.

С AVG съм, интернета го пооправих та горе долу работи.,

но антивирусната нещо си е забравила инсталационния код.

Както и да е ще го мисля,

Благодаря на всички за съдействието.

Пожелавам Ви приятно изкарване на новогодишните празници,

повече здраве и късмет през Новата година.

[naskobk]

Извода ми е следния:

Едно нещо се оправи десет се развалят,

май това дето се получи е като лекарствата в традиционната медицина,

сега доста програми не работят, както трябва и

windows instaler нещо се прецака,

е принтерите вече ги има и са налице,

инсталирах втора операционна система и

в момента компютъра ми е с две операционни системи,

старата операционна система ще я изтрия след като

накича както трябва новата.

Ще продължавам да я карам на проба грешка пък докадето стигна.

 

                                                                                                       Поздрави на всички