Звук на лаптоп HP Compaq 6735s

[yhj]

Здравейте,

При търсене на решение на проблема ми попаднах на този форум .От известно време лаптопа ми загуби звука си.В контролния пакет не открива звуково устройство.Ще бъда благодарен ако някой помогне за решаване на проблема.

[batetoo2]

Марка, модел на лаптопа + това каква е звуковата карта ? Опитай да обновиш драйвърите за звука и си гурен ли си, че не си изтрил нещо за звука ?

[yhj]

Понеже пиша от телефона,сега като се прибера ще дам подробна информация  за  модела.

[yhj]

Извинете за закъснението.Лаптопа е HP Compaq 6735s

[k0st4din]

Здравейте, 

за каква операционна система са нужни драйверите и по х32 или х64 е тя?

В Device manager - има ли някакви удивителни?

[yhj]

Операционната система е Windows XP,предполагам 32 и в Device manager има ? и ! пред Device on High Definition Audio Bus

[k0st4din]

Свалете от тук тези драйвери и ги инсталирайте, Прикачам ви снимка за да се ориентирате какво да свалите:

[yhj]

Инсталирането в реда,който е посочен ли става

[k0st4din]

Разбира се.

Поиска ли ви рестарт го направете след първата инсталация първо проверете дали има промяна, ако всичко е наред не ги инсталирайте №2 и 3, ако не продължете.

[yhj]

Започвам и ще пиша за резултата

След инсталирането на №2 звукът се появи.Предполагам, че няма нужда от  инст на №3

[k0st4din]

Само проверете дали ви работи микрофона, най-лесно става през скайп.

Ако всичко е наред не продължавайте.

Успех

[yhj]

Сърдечно благодаря за бързата и компетентна помощ.