Проблем при Control panel

[vbonchev]

Здравейте! От известно време не мога да стартирам Control panel. Аз съм с Windows 7 Ultimate SP1. При стартирането на Control panel ми се появява това: uploads/post-1359-032367900%201299575665_thumb.jpg

и се затваря прозореца.

Благодаря на всички ,които ми помогнат!

[Night_Raven]

Някой модул в контролния панел е дефектен и създава проблеми. Отвори папка C:\Windows\system32 и в полето за търсене в горната дясна част на прозореца напиши *.cpl, което трябва да филтрира всички файлове с разширение .cpl. Стартирай модулите един по един, докато не попаднеш на този, който създава проблем. Най-вероятно е модул на външен софтуер (т.е. не на Windows). Ако откриеш дефектен модул, ти остават три варианта:

1) да деинсталираш програмата, на която принадлежи модула;

2) да деинсталираш програмата и да инсталираш актуална версия, което евентуално може да реши проблема;

3) да забраниш само въпросния модул в контролния панел.

 

Първите два варианта би трябвало да са ти ясни как се извършват. Ако решиш да прибегнеш до третото решение, ето как:

- стартирай Regedit: меню Start -> напиши regedit в долното поле за търсене и кликни върху открития файл;

- кликни два пъти върху HKEY_CURRENT_USER и после върху Control Panel;

- провери дали в ключа Control Panel има подключ "don't load"; ако няма, го създай: десен клик върху ключа Control Panel -> New -> Key -> пишеш don't load и натискаш Enter;

- избери (новосъздадения) ключ don't load и в дясната част кликни с десния бутон -> New -> String Value -> за име задай пълното име на модула в контролния панел, който откри по-рано (например javacpl.cpl) и натисни Enter.

[vbonchev]

Не стартираха следните модули : irprops.cpl и infocardcpl.cpl

не мога да разбера за кои програми се отнасят!?

[vesodimov]

Не стартираха следните модули : irprops.cpl и infocardcpl.cpl

не мога да разбера за кои програми се отнасят!?

 

irprops.cpl

infocardcpl.cpl

[Night_Raven]

Не би трябвало да е заради въпросните два модула. Само в контролния панел ли забива Windows Explorer? Под Safe Mode има ли проблем?

[vbonchev]

Здравей! Забива и в safe mode.

[Night_Raven]

Сканирано ли е за зловреден софтуер и ако да, с какви програми?

[vbonchev]

Вчера сканирах с ESET 32. Не намери зловреден софтуер.

[Night_Raven]

Сканирай с Malwarebytes' Anti-Malware и SUPERAntiSpyware Free. Ако вече имаш програмите, провери дали имаш последните версии и ако нямаш, премахни твоите и инсталирай най-новите. Ако тепърва инсталираш програмите, след инсталацията те ще предложат да се обновят автоматично, съгласи се. В противен случай обнови дефинициите им ръчно.

 

За Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

За SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

 

Ако е нужен рестарт при някое от сканиранията, се съгласи и рестартирай веднага.

[vbonchev]

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100

www.malwarebytes.org

 

Версия на базата от данни: 5996

 

Windows 6.1.7601 Service Pack 1

Internet Explorer 9.0.8080.16413

 

9.3.2011 г. 10:20:13

mbam-log-2011-03-09 (10-20-13).txt

 

Тип сканиране: Бързо сканиране

Сканирани обекти: 141645

Изминало време: 4 минута(и), 41 секунда(и)

 

Заразени процеси в паметта: 0

Заразени модули в паметта: 0

Заразени ключове в регистратурата: 0

Заразени стойности в регистратурата: 0

Заразени информационни обекти в регистратурата: 1

Заразени папки: 0

Заразени файлове: 0

 

Заразени процеси в паметта:

(Не бяха открити зловредни обекти)

 

Заразени модули в паметта:

(Не бяха открити зловредни обекти)

 

Заразени ключове в регистратурата:

(Не бяха открити зловредни обекти)

 

Заразени стойности в регистратурата:

(Не бяха открити зловредни обекти)

 

Заразени информационни обекти в регистратурата:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

 

Заразени папки:

(Не бяха открити зловредни обекти)

 

Заразени файлове:

(Не бяха открити зловредни обекти)

 

SUPERAntiSpyware Scan Log

http://www.superantispyware.com

 

Generated 03/09/2011 at 11:09 AM

 

Application Version : 4.49.1000

 

Core Rules Database Version : 6558

Trace Rules Database Version: 4370

 

Scan type : Complete Scan

Total Scan Time : 00:40:05

 

Memory items scanned : 359

Memory threats detected : 0

Registry items scanned : 8780

Registry threats detected : 0

File items scanned : 40446

File threats detected : 18

 

Adware.Tracking Cookie

www.cariesmedia.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects\KYFUC7B6 ]

.rutracker.org [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.rutracker.org [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.imrworldwide.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.imrworldwide.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.smartadserver.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.smartadserver.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.smartadserver.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.smartadserver.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.smartadserver.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.doubleclick.net [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

counter.search.bg [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

adserver.clubs1.bg [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

media.easyads.bg [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

media.easyads.bg [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.specificclick.net [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.media6degrees.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

.media6degrees.com [ C:\Users\dr_bonchev dmd\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u9jp08p7.default\cookies.sqlite ]

[Night_Raven]

Изтегли OTL и го запази на работния плот:

- стартирай инструмента;

- в поле Custom Scans/Fixes (в долната част на програмата) постави следния текст (маркирай го или кликни "Избери всичко", натисни Ctrl+C и после в полето на OTL натисни Ctrl+V):

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%PROGRAMFILES%\*.
%userprofile%\Desktop\*.*
%userprofile%\Desktop\*.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs

- в поле Output избери Minimal Output;

- увери се, че е избрана опцията Use SafeList във всичките 6 полета в лявата половина на прозореца;

- увери се, че е избрана опцията File Age в двете полета в дясната половина на прозореца;

- постави отметки на всички опции, налични в прозореца на програмата;

- кликни бутон Run Scan;

Изчакай сканирането да приключи. След края на сканирането автоматично ще се отворят двата новосъздадени на работния плот файла: OTL.txt и Extras.txt.

 

Моля, прикачи тези два файла (поотделно или в архив) към следващия си коментар.

[vbonchev]

Здрасти! Благодаря,че не си ме забравил!

Ето резултатите:

OTL.Txt

Extras.Txt

[Night_Raven]

Изпитвам съмнения относно това дали си извършил проверката на CPL файловете. Стартирай .reg файла в прикачения архив и потвърди на всички прозорци. След това опитай отново да отвориш контролния панел.

 

firebirdcpl.zip

[vbonchev]

Благодаря ти много! Всичко се получи.

[Night_Raven]

Това потвърждава теорията ми, че не си проверил както трябва CPL файловете, както ти казах по-рано.