Проблем с изтриването на вируси

[hapeston]

Здравейте! Миналата седмица проверих лаптопа си и Аваст намери един вирус. Опитах се да го изтрия, но пишеше че за да стане това нещо, трябва да рестартирам лаптопа. Аз го направих и след това пак проверих лаптопа, но видях че този вирус не се е иэтрил. Аваст всеки път ме докладва за този вирус аз пак рестартирам лаптопа и пак не се изтрива. Има още едно нещо. Понякога когато включа компа на екрана не се появява нищо. Да ли това е заради вируса?

[kras4ooo]

Здравейте! Миналата седмица проверих лаптопа си и Аваст намери един вирус. Опитах се да го изтрия, но пишеше че за да стане това нещо, трябва да рестартирам лаптопа. Аз го направих и след това пак проверих лаптопа, но видях че този вирус не се е иэтрил. Аваст всеки път ме докладва за този вирус аз пак рестартирам лаптопа и пак не се изтрива. Има още едно нещо. Понякога когато включа компа на екрана не се появява нищо. Да ли това е заради вируса?

Нпълно възможно е.

Провери ето с тзи двете програмки и дай списъците както е обяснено по-долу.

Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

[andreygg]

1. Спри точките за възстановяване на системата за всички локални дискове. По този начин след рестарт вируса няма откъде да черпи информация.

2. Задай на AVAST да извърши предстартова проверка на всички локални дискове /преди зареждане на операционната система/. Триеш каквото открие.

3. Пусни посочените по-горе програми /много са ефикасни/ и също триеш всичко, което засекат.

С това би трябвало да си решиш проблема.

[lozeva]

Здравейте..много се чудих къде да пусна моето запитване и избрах тази тема..дано да има някой да ми помогне..

Ще се помача да обясня проблема ми..От известно време компютъра започна да се държи странно..сутрин при пускане ми изписваше че липсвал някакъв файл за регистъра и възтановаването е станало чрез друг файл(или нешо подобно)..след това започна като се зареди да се рестартира сам.. аз усетих че ще има проблем и понеже ми е важно да не форматирам реших да направя бекъп..да но това не е възможно защото ми изписва прилагането неуспя да се инициализира правилно (0xc0000005)(преведено с гугъла) На следващия ден изобщо не иска да се включи...оказа се че е изгоряло захранващото и видеокартата сменихме ги ..надявах се че се е дължало на сменените компоненти.Но нещата се повтаряха с изключение на рестартирането..

И аз започнах да се съмнявам за вирус с NOD32 съм 30 дневната версия...реших да я сменя с друга...е да ама не..при опит да я махна от Panel control и add и рем.на програми..ми изписва(функцията която се опитвате да използвате е в мрежов ресурс които не е наличен)..Следващата стъпка която предприех е да направя възтановяване на системата и я върнах от деня в които си мисля че си беше на ред.. Е да ама нов проблем...лиценза на антивирусната ми е изтекъл..т.е. съм без защита и в момента.. Но не ми се ще да я купувам..Въпроса ми е как да я премахна? Между другото от четене в този форум си свалих 2 програми които препоръчвате и ще кача съдържанието на дневниците..

Според вас имам ли вирус? И как да махна НОДА?

 

p.s при опита да кача другия дневник ми изписа Грешка Не Ви е позволено да качвате такъв тип файлове

mbam-log-2011-03-05 (11-24-55).txt

[kras4ooo]

Компютъра забива ли?А за файла преименувай го и му сложи разширение ".txt".А за изтриването пробвай този продукт Your Uninstaller!

[draco_volans]

След възстановяването на системата, пак ли е наличен проблемът с деинсталирането на NPD32? Коя е версията?

[lozeva]

Ами като че ли не забива.. пак не става с преименуването

освен да кoпирам текста и да го пусна тук като цитат?

 

 

Да и след възтановяване на системата пак не мога да го изтрия..версията е NOD 4.2.67.10

 

Компютъра забива ли?А за файла преименувай го и му сложи разширение ".txt".А за изтриването пробвай този продукт Your Uninstaller!

А програмата май е платена?

[draco_volans]

Да пробваме това:

Следвай инструкцията от тази станица.

1. Свали ESET Uninstaller и го свали на работния с и плот.

2. Рестартирай машината и влез в Safe Mode - по време на стартирането на машината, когато се появяват първите бели надписи на черно поле, след рестартирането, зашочни да припомпваш клавиша F8, при което ще ти се появи меню, от което избираш (със стрелките "нагоре", "надолу") Safe Mode и натискаш Enter.

3. Когато машината зареди в този режим, стартираш ESET Uninstaller.

4. В появилия се прозорец на "command prompt" ся явява лицензно споразумение, което приемаш, натискайки "y".

5. Следва сканира не на инструмента, който трябва да открие инсталцията на на ESET, която имаш. Трябва да е избрана под номер [1].

6. На запитването в края на прозореца с текст, натиска 1.

7. В следващият прозорец/последователност с инстрикции, избира "y" (т.е, съгласяваш се с инсталцията на продукта).

8. След приключването на процедурата, ще бъдеш подканен да натиснеш кой да е бутон за завършване на операцията.

9. Рестартираш машината в нормален режим.

 

P.S: За визуална ориентация, прегледай изображенията от станицата на линка по-горе.

[lozeva]

Здравейте отново..днес най после намерих време да извърша съветите които ми дадохте....но...направих всичко което е описано за деинсталиране на НОДа но не се получи

изпълнявах командите в Сеив мод но след първия черен прозорец се появява грешка

И се появява текст които ще приложа по надолу..Моля за съвети как да го махна този NOD

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> BEGIN >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

[03/13/11 16:42:43] C:\Documents and Settings\Svet\Ambiente de trabalho\ESETUninstaller.exe 4.0.14.0

[03/13/11 16:42:43] Input arguments:

[03/13/11 16:42:45] Online (PC booted from fixed disk) mode detected.

 

[03/13/11 16:42:45] WARNING! This tool uninstalls AV product in non-standard way. Your PC can be harmed seriously, please back up Your data.

Please keep in mind that as soon as this application is finished your network connection can be down and you will have to restart your PC.

Are you really sure to continue? (y/n): y

 

 

[03/13/11 16:42:47] Scanning available operating systems ...

 

[03/13/11 16:42:48] Available operating systems, which AV product can be removed from:

 

[03/13/11 16:42:48] [1]

[03/13/11 16:42:48] Product Name: Microsoft Windows XP

[03/13/11 16:42:48] Current Version: 5.1.3.2600.WinNT.x86

[03/13/11 16:42:48] Volume: C:\

[03/13/11 16:42:48] System Root: C:\WINDOWS

[03/13/11 16:42:48] Program Files: C:\Programas

[03/13/11 16:42:48] Common application data folder: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

[03/13/11 16:42:48] Common programs folder: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> BEGIN >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

[03/13/11 16:47:55] C:\Documents and Settings\Svet\Ambiente de trabalho\ESETUninstaller.exe 4.0.14.0

[03/13/11 16:47:55] Input arguments:

[03/13/11 16:47:57] Online (PC booted from fixed disk) mode detected.

 

[03/13/11 16:47:57] WARNING! This tool uninstalls AV product in non-standard way. Your PC can be harmed seriously, please back up Your data.

Please keep in mind that as soon as this application is finished your network connection can be down and you will have to restart your PC.

Are you really sure to continue? (y/n): y

 

 

[03/13/11 16:47:58] Scanning available operating systems ...

 

[03/13/11 16:47:58] Available operating systems, which AV product can be removed from:

 

[03/13/11 16:47:58] [1]

[03/13/11 16:47:58] Product Name: Microsoft Windows XP

[03/13/11 16:47:58] Current Version: 5.1.3.2600.WinNT.x86

[03/13/11 16:47:58] Volume: C:\

[03/13/11 16:47:58] System Root: C:\WINDOWS

[03/13/11 16:47:58] Program Files: C:\Programas

[03/13/11 16:47:58] Common application data folder: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

[03/13/11 16:47:58] Common programs folder: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> BEGIN >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

[03/13/11 16:48:08] C:\Documents and Settings\Svet\Ambiente de trabalho\ESETUninstaller.exe 4.0.14.0

[03/13/11 16:48:08] Input arguments:

[03/13/11 16:48:09] Online (PC booted from fixed disk) mode detected.

 

[03/13/11 16:48:09] WARNING! This tool uninstalls AV product in non-standard way. Your PC can be harmed seriously, please back up Your data.

Please keep in mind that as soon as this application is finished your network connection can be down and you will have to restart your PC.

Are you really sure to continue? (y/n): y

 

 

[03/13/11 16:48:16] Scanning available operating systems ...

 

[03/13/11 16:48:16] Available operating systems, which AV product can be removed from:

 

[03/13/11 16:48:16] [1]

[03/13/11 16:48:16] Product Name: Microsoft Windows XP

[03/13/11 16:48:16] Current Version: 5.1.3.2600.WinNT.x86

[03/13/11 16:48:16] Volume: C:\

[03/13/11 16:48:16] System Root: C:\WINDOWS

[03/13/11 16:48:16] Program Files: C:\Programas

[03/13/11 16:48:16] Common application data folder: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

[03/13/11 16:48:16] Common programs folder: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas

[Гост newnickname]

Пробвай с опцията Forced Uninstall на Perfect Uninstaller в безопасен режим (Safe Mode)

Конкретно за ESET NOD 32 има ръководство на този линк - How to Uninstall ESET NOD32

 

EDIT: Забравих да напиша, че трябва да си намериш ключ за програмата. Има я на много места ...в разни пиратски заливи и т.н.

[lozeva]

Успях да деинсталирам Нода но едва с помоща на Perfect Uninstallер.. Но при опит да направя бекъп пак не става..Дава ми грешка и Комодото ми покаzа следното

Моята връзка

Моята връзка

 

къде да търся проблема?

явно нещо не е в ред но какво е то?

 

 

p.s.При рестарт на компютъра забива и чак на 4 път се включва windowsa(всъщност така забива от както започнаха проблемите)

[Гост newnickname]

Успях да деинсталирам Нода но едва с помоща на Perfect Uninstallер.. Но при опит да направя бекъп пак не става..Дава ми грешка и Комодото ми покаzа следното

Моята връзка

Моята връзка

 

къде да търся проблема?

явно нещо не е в ред но какво е то?

 

 

p.s.При рестарт на компютъра забива и чак на 4 път се включва windowsa(всъщност така забива от както започнаха проблемите)

 

Пробвай с тази програма - Repair Exception Error

 

Ако не можеш да намериш ключ

 

Пробвай - IObit Toolbox

[darco]

Какъв бекъп искаш да направиш ?? Имаш важни документи . файлове ...? При положение , че системата не се държи както трябва , не ти трябва бекъп . Вече е късно :( . Трябва или да се поправят грешките и системата , да работи нормално , или да се направи преинсталация , и чак когато всичко е наред да се направи бекъп .

[lozeva]

Ами имам да важни документи .но не толкоз документите колкото възможността да не мога да го правя ме притеснява...

Снощи чистих и възтановявах с тоолбоха..видимо компютъра е по добре...но защо ми дава отново грешка при опит за бекъп

грешката е

ntbackup.exe erro de aplicaçao

a aplicaçao falhou a inicialisaçao correcta(0xc0000005)

на португалски е

[Гост newnickname]

Ами имам да важни документи .но не толкоз документите колкото възможността да не мога да го правя ме притеснява...

Снощи чистих и възтановявах с тоолбоха..видимо компютъра е по добре...но защо ми дава отново грешка при опит за бекъп

грешката е

ntbackup.exe erro de aplicaçao

a aplicaçao falhou a inicialisaçao correcta(0xc0000005)

на португалски е

 

Аз лично не правя никакви backup-и ...и съм си добре. Друг е въпроса, че причната може да е една от следните: зловреден софтуер (вирус), конфликтни софтуери (програми, които си пречат по някакъв начин), неправилно инсталиран или деинсталиран софтуер, Хардуерен проблем и т.н.

Съветвам те да почистиш в папка TEMP, без файловете с разширение .dat (понякога не дава да се трият). Намира се, чрез Start - менюто, на опцията RUN - http://www.lhup.edu/cca/winver/xp-start_run.jpg, пишеш в кутийката %temp% и ОК. Всичко вътре изтриваш.