Проблем с антивирусните програми

[ioannidis]

Здравейте! От 2 седмици ползвам AVG-Antivirus, преди 2-3 незнайно как, се изключи сама, и не можах да намеря подходящия бутон, с който да я включа отново. Пробвах да инсталирам ред други антивирусни, но все ми излизаха някакви грешки. След това инсталирах успешно една, като сканирах с нея, откри ми всичко, но когато щракна върху бутона 'REMOVE', ми искаше да платя лиценза, за да ги изчисти. Работата е там, че имам само един троянски кон в С:-то, а ключовите ми регистри са заразени до един. И плюс това, този троянец много ми бави нета. Най вероятно се саморазпраща и по други компютри. Някой може ли да ми помогне, за да се предотврати по голям мащаб на заразяване???

[draco_volans]

Сканирай с Malwarebytes' Anti-Malware и SUPERAntiSpyware Free. Ако вече имаш програмите, провери дали имаш последните версии и ако нямаш, премахни твоите и инсталирай най-новите. Ако тепърва инсталираш програмите, след инсталацията те ще предложат да се обновят автоматично, съгласи се. В противен случай обнови дефинициите им ръчно.

 

За Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

За SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

 

Ако е нужен рестарт при някое от сканиранията, се съгласи и рестартирай веднага.

[ioannidis]

Благодаря много, но Malwarebytes вече я имам, и не ми открива нищо, и сега ще пробвам със SUPERAntiSpyware, и когато се види крайният резултат, пак ще пиша.

[Night_Raven]

Malwarebytes' Anti-Malware обновена ли е с последните дефиниции?