Проблем със Skype

[allure96]

Здравейте,

Нов съм тук и бих искал да ви попитам нещо.От няколко дни имам проблем със Skype-a си,а той е следният : получих файл от един от абонатите ми и го приех,оказа се вирус.След това този файл автоматично започна да се препраща към всичките ми абонати произволно и не мога да го спра по никакъв начин,а в последните няколко дни Skype-a ми започна и произволно да звъни на абонатите ми без аз да съм направил каквото и да е!

Моля ако някой има идея как да се справя с проблема да пише!

[snuri]

Здравейте,

Нов съм тук и бих искал да ви попитам нещо.От няколко дни имам проблем със Skype-a си,а той е следният : полу4их файл от един от абонатите ми и го приех,оказа се вирус.След това този файл автомати4но запо4на да се препраща към вси4ките ми абонати произволно и не мога да го спра по никакъв на4ин,а в последните няколко дни Skype-a ми запо4на и произволно да звъни на абонатите ми без аз да съм направил каквото и да е!

Моля ако някой има идея как да се справя с проблема да пише!

 

С това инсталираш и ъпдейтваш дефинициите и пускаш да сканира,ако ти поиска рестарт зада изтрие заразените файлове рестартираш.След това копираш или прикачваш лога към следващия си коментар.

[Night_Raven]

Като за начало...

 

Сканирай с Malwarebytes' Anti-Malware и SUPERAntiSpyware Free. Ако вече имаш програмите, провери дали имаш последните версии и ако нямаш, премахни твоите и инсталирай най-новите. Ако тепърва инсталираш програмите, след инсталацията те ще предложат да се обновят автоматично, съгласи се. В противен случай обнови дефинициите им ръчно.

 

За Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

За SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

 

Ако е нужен рестарт при някое от сканиранията, се съгласи и рестартирай веднага.