Проблем със Security Tool

[ares85ares]

На компютъра ми се инсталира програмата Security Tool и блокира всички останали програми. Постоянно изкачат прозорци с информация колко много зарази имам на компютъра. Не мога да пусна никакъв антивирусен или антишпионски софтуер, нито HijackThis. Тази програма я няма в контролния панел. Моля ви, ако накой знае как да премахна това нещо, да ми помогне. с Windows XP Pro SP3 съм. Антивирусната ми е Аваст. Ако имате нужда от повече информация ще ви я дам.

[avalon72]

Преименувай HijackThis.exe на "нещо си" и пробвай пак.

[Night_Raven]

Може да не стане, но не пречи да се пробва...

 

Сканирай с Malwarebytes' Anti-Malware и SUPERAntiSpyware Free. Ако вече имаш програмите, провери дали имаш последните версии и ако нямаш, премахни твоите и инсталирай най-новите. Ако тепърва инсталираш програмите, след инсталацията те ще предложат да се обновят автоматично, съгласи се. В противен случай обнови дефинициите им ръчно.

 

За Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

За SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

 

Ако е нужен рестарт при някое от сканиранията, се съгласи и рестартирай веднага.

[avalon72]

Да сканира, ама е писала, че не може да стартира никакъв антишпионски и антивирусен софтуер. Явно е загубила контрол над машината. Ще трябва май да влиза в действие "тежката артилерия".

[ares85ares]

Може да не стане, но не пречи да се пробва...

 

Сканирай с Malwarebytes' Anti-Malware и SUPERAntiSpyware Free. Ако вече имаш програмите, провери дали имаш последните версии и ако нямаш, премахни твоите и инсталирай най-новите. Ако тепърва инсталираш програмите, след инсталацията те ще предложат да се обновят автоматично, съгласи се. В противен случай обнови дефинициите им ръчно.

 

За Malwarebytes' Anti-Malware:

- стартирай програмата;

- избери Perform quick scan (Бързо сканиране) и кликни бутон Scan (Сканиране);

- след като приключи сканирането, ако не са открити заплахи, ще се отвори автоматично текстов файл (който можеш да затвориш) и програмата ще те уведоми, че не е открила нищо, след което можеш да кликнеш бутон OK и да я затвориш;

- ако са открити заплахи, кликни бутон OK и после Show results (Покажи резултатите);

- кликни бутон Remove Selected (Премахни избраните);

- ще се появи текстов файл (дневник/лог), копирай съдържанието му тук.

 

За SUPERAntiSpyware:

- стартирай програмата;

- кликни бутон Scan your Computer (Сканиране на компютъра);

- вляво избери само дял C:, а вдясно избери Perform Complete Scan (Извърши пълно сканиране);

- кликни Next и изчакай програмата да сканира;

- кликни OK на съобщението;

- ако има засечени заплахи, кликни Next, за да се премахнат гадинките, OK на потвърждението и накрая Finish;

- кликни бутон Preferences... (Настройки) и иди на подпрозорец Statistics/Logs (Дневници), маркирай последния лог по дата и кликни бутон View Log... (Покажи дневника);

- копирай съдържанието му тук.

 

Ако е нужен рестарт при някое от сканиранията, се съгласи и рестартирай веднага.

 

Не ми разрешава да ги инсталирам.

 

Преименувай HijackThis.exe на "нещо си" и пробвай пак.

 

Преименуван е , но не мога да го стартирам.

[avalon72]

Загазила си кораво. Night_Raven ще те оправи. Голяма работа е това момче, пипа като доктор.

[ares85ares]

Загазила си кораво. Night_Raven ще те оправи. Голяма работа е това момче, пипа като доктор.

Знам. Много пъти ми е помагал и съм сигурна, че и сега ще го направи.

 

P.S. Не мога да отворя и Мениджъра на задачите!

[ares85ares]

Успях да пусна HijackThis под Сейф мод и прикачвам резултата.

 

Направих възстановяване на системата към по-ранна дата и след рестарта гадната програма не се стартира. За сега всичко е наред. Ако се появи някакъв проблем ще пиша пак.

 

Благодаря на всички, които се отзоваха.

Logfile of HijackThis v1.doc

[Night_Raven]

System Restore е далеч от съвършенството, та затова ще е добра идея да сканираш поне с Malwarebytes' Anti-Malware, за да е сигурно, че няма остатъци.