Изобщо не зарежда windows

[sponge bob]

Здравейте!

Имам следния проблем - не мога да заредя Windows по никакъв начин. Нито с boot CD, опитах с Hiren's boot CD 10.3, дава ми следната грешка:

I386/system32/htoskrnl.exe не може да бъде зареден.

С друго boot CD на win XP - започва първоначално да зарежда и после ми излиза син екран и до там.

Само да кажа, че вчера успях да кача още един win, но след рестартиране и той вече не ввърви...

Не искам да прибързвам и да форматирам, защото имам ценна информация на диска. ще съм благодарна ако можете да ме насочите какво да правя!

 

Забравих да добавя, че и в Safe Mode не мога да вляза...

[avalon72]

В сервиза не щяха да ти помогнат? Оставиха те сама да се оправяш? Компютъра какъв е - настолен ли е или лаптоп? Как така успя да "качиш" втори уиндоус и къде си го "качила"? Наясно ли си какво правиш? Не би трябвало да има проблем със зареждането от CD, дори и да има вирусна зараза (вирусът, който са ти казали, че започва с "к" - да не е "конфикер" или "кидо"). Тази важна за теб база данни къде се намира на харддиска - на друг дял, различен от системния или просто има само един дял (:C\). ntoskrnl.exe е критичен процес в буутващият цикъл на компютъра и може да бъде повреден от вирус. С каква антивирусна програма си и ъпдейтвана ли е редовно? На първо време може да пробваш да поправиш boot-сектора с инсталационен диск на Windows XP като нагласиш компютъра да зарежда от диск (ако вече не е направено), изчакваш да си копира файловете за инсталация и те пита какво искаш да правиш, но не инсталираш нищо, а просто излизаш оттам с F3, вадиш диска и рестартираш. Да видим дали ще ти зареди после.

Иначе има инструкции за поправка на Windows XP в Интернет, но те са за по-опитни и напреднали потребители. Може все пак да ги разгледаш: линк линк линк

[sponge bob]

Лаптоп е. Toshiba Satellite A...

Да, от сервиза момчето ми е познато /аз отидох с идеята да ми обърнат внимание, а не да не си плащам/ и ми каза да си изтегля DP_MassStorage_wnt5_x86-32_901, да си направя ботващо си-ди и да си кача win-a от него и щял да ми се реши проблема. Да, но не. Сега го занесох и на друго място, където се опитаха да зарядят Линукс, но пак не тръгна. Всеки свива рамене и казва, че не е виждал такова нещо. Мисля си за варианта да закача харда като втори диск към някой комп, да видим какво ще може да изтеглим от него и тотален формат - със събиране на устройствата и наново разделяне.

[avalon72]

Лаптоп е значи... То затова ти спира инсталацията на Windows XP и ти пише вероятно, че не е намерен харддиск. Иска SATA-драйвери или трябва да се включи от биоса режима на Native IDE. Иначе идеята да закачиш харддиска към друг компютър не е лоша, само да не зарази и неговия харддиск, ако твоя наистина е заразен.

[sponge bob]

Boot-ващото CD има драйвери за SATA. Въпросът е обаче дали наистина проблема е във вирус или е хардуерен?

А след като няма да стартирам нищо от харда как е възможно да заразя другия хард? Смятам като го закача да пусна един тест с антивирусна, за да видя има ли вирус и къде. До колкото разбрах КИДО атакува exe файловете.. или греша?

 

И друго исках да попитам... Лаптопа ми е закупен с оригинален windows vista home premium, но веднага ми качиха XP, защото програмата, с която работя е под DOS. Сега ми казват да си кача оригиналния win. Ще ви помоля за мнение?!?

[sponge bob]

Само да споделя развитието на нещата - оказа се, че в крайна сметка проблемът ми е в RAM-а. След като си купих нова памет лаптопчето тръгна и сега се оказа с 2 Windows-a. За щастие моя си върви перфектно за сега и всички програми работят. Но.. нали се сещате, че е малко мазало в момента. Ако може да ми кажете как да си разкарам другия windows ще ви бъда много благодарна.

 

П.п. Имаше 4 заразени файлчета, които изтрих, но определено проблема не е бил във вирус, както се опитваха да ме убедят...

[avalon72]

Добре е, че има благоприятна развръзка твоя случай и си запазила важните за теб данни. Другият уиндоус къде се намира сега - на същия дял ли е, колко дяла имаш на харддиска? Да не е направил примерно папка Windows.old?

[sand70]

Или си направила разцепване на диска ааа ,,,и между другото RAM поне 1gb ти е бил нужен за единият ,а ти си със 2 winnd майче ааа,

 

Между другото щом си успяла да инсталираш 2 пъти wina.. решението ти е преинстал наново ище се управиш преди това си дръпни програмките я на деск я на флашок,, по твое усмотрение за избор а не да се луташ после да ги теглиш от форумите и така нататък,,,