SunyShadow

Здравейте! Как мога да проследя кои процеси се стартират на 1 минута? Проблемът е следния: при игра на всяка 1 минута FPS пропада на около 40-50 за около секунда , като през останалото време седи на 144 и това се отразява като лаг в играта. Предполагам, че е някакъв процес на Windows стартиращ се на минута и причиняващ това забавяне (забиване) или нещо друго което не мога да разбера. Играчът твърди,че този проблем се е появил докато е в игра и вероятно при грешно натискане на многото клавиши е възможно да се е активирала комбинация от клавиши, която да е активирала някакъв процес. От този момент до сега това пропадане на фреймовете е постоянно на минута. Ще съм благодарен, ако може някой да даде съвет как да се премахне този проблем. Компютърът е настолен с Windows 10.

1. Каква е процедурата и особено със запазване на лиценза? Ще трябва ли да правя акаунт в Microsoft ... или да ползвам наличен от преди като го впиша в лаптопа? 2. Драйвери за чипсет и други, а също и по-нови версии биос, нужно ли е да инсталирам преди това?

Какъв е начинът да деинсталирам следните: ==================== Installed Programs ====================== Packages: ========= Microsoft Advertising SDK for JavaScript -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.JavaScript_10.1805.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-07-16] (Microsoft Corporation) [MS Ad] Microsoft Advertising SDK for JavaScript -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.JavaScript_10.1805.2.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2019-07-16] (Microsoft Corporation) [MS Ad] Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-07-16] (Microsoft Corporation) [MS Ad] Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2019-07-14] (Microsoft Corporation) [MS Ad]

Да разбирам ли, че мога да искам рекламация докато е в гаранция? Инсталираните програми в момента са: А според FRST : ==================== Installed Programs ======================(Only the adware programs with "Hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.) Epic Games Launcher (HKLM-x32\...\{AFC6C4B8-57A3-43C3-9F1C-C4239CAECDAC}) (Version: 1.1.215.0 - Epic Games, Inc.)Epic Games Launcher Prerequisites (x64) (HKLM\...\{66C5838F-B854-4A55-89E6-A6138747A4DF}) (Version: 1.0.0.0 - Epic Games, Inc.) Hidden Intel® Management Engine Components (HKLM\...\{1CEAC85D-2590-4760-800F-8DE5E91F3700}) (Version: 1831.12.0.1156 - Intel Corporation) Intel® Rapid Storage Technology (HKLM\...\{409CB30E-E457-4008-9B1A-ED1B9EA21140}) (Version: 16.5.2.1028 - Intel Corporation) Intel® Trusted Connect Service Client x86 (HKLM-x32\...\{C9552825-7BF2-4344-BA91-D3CD46F4C441}) (Version: 1.50.369.0 - Intel Corporation) Hidden Intel® Trusted Connect Services Client (HKLM-x32\...\{aa81bdf2-96a6-4400-a596-c7d1916ce9f7}) (Version: 1.50.369.0 - Intel Corporation) Hidden Intel® Optane™ Pinning Explorer Extensions (HKLM\...\{BBA83E49-631F-4115-89B1-6AB1E0D98789}) (Version: 16.5.2.1028 - Intel Corporation) Intel® Software Installer (HKLM-x32\...\{e2b4037f-6ffc-4200-8b24-fdc8512f0dc9}) (Version: 21.50.1.1 - Intel Corporation) Launcher Prerequisites (x64) (HKLM-x32\...\{c6c5a357-c7ca-4a5f-9789-3bb1af579253}) (Version: 1.0.0.0 - Epic Games, Inc.) Hidden Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{7f51bdb9-ee21-49ee-94d6-90afc321780e}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{ce085a78-074e-4823-8dc1-8a721b94b76d}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.13.26020 (HKLM-x32\...\{7474cd6e-76cc-4257-837e-5b9261e526af}) (Version: 14.13.26020.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.13.26020 (HKLM-x32\...\{5c045b7f-e561-4794-91f8-c6cda0893107}) (Version: 14.13.26020.0 - Microsoft Corporation) Minecraft Launcher (HKLM-x32\...\{D0972543-9D51-4A1A-A765-E5A7B1CB09E5}) (Version: 1.0.0.0 - Mojang) NVIDIA GeForce Experience 3.14.0.139 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.GFExperience) (Version: 3.14.0.139 - NVIDIA Corporation) NVIDIA Graphics Driver 398.72 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.Driver) (Version: 398.72 - NVIDIA Corporation) NVIDIA PhysX System Software 9.18.0628 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.PhysX) (Version: 9.18.0628 - NVIDIA Corporation) Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057) (HKLM\...\{32DC821E-4A7D-4878-BEE8-337FA153D7F2}) (Version: 2.63.0.0 - Microsoft Corporation) Hidden Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4480730) (HKLM\...\{2E8B8BDD-03DF-4C1C-8C99-E6A4BCBF43CE}) (Version: 2.51.0.0 - Microsoft Corporation) Тази Intel® Software Installer се появи когато инсталирах тогавашния последен драйвер чрез .ехе-то (предишната версия на настоящия от сайта на Intel), като се беше инсталирала и още една, която вече деинсталирах, но тази не дава възможност за деинсталиране. Има ли и други програми които не е проблем да се деинсталират? Тези последните два Update for Windows 10, не са ли за предишната версия, преди тази 1903 която се инсталира на 19.11 2019 ? в сегашните актуализации показва само 5 , като всички са след 19.11.2019. Четох, че на някои проблемите с Wireless Adapter се оправяли като деинсталират актуализации. Не мога да преценя точно от какво е проблема, но ми се струва, че след като няколко драйвера работят почти еднакво с изключение на този от интелския сайт Version: 21.50.1.1 , с който блокираше пинг теста при максимален размер на пакетите, изглежда не в драйвера е проблема. Затова и се въздържам да сложа сегашния им 21.60.2.1, след като ми се инсталираха и две допълнителни програми. Едно от нещата които не съм проучил е записът от FRST CodeIntegrity:=================================== Date: 2019-11-21 18:07:35.055Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Program Files\Norton Security\Engine\22.17.1.50\WSCStub.exe because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source. Търся някакъв запис в регистрите за Norton Security, или WSCStub.exe , но не се намира, нито сред файловете на диска и се чудя FRST от къде изкарва тази информация и дали нещо остатъчно от вече деинсталираната Norton не прави някаква спънка. Стари антивирусни са ми правили проблеми. Чиста инсталация на Windows я обмислям ако всички други опити останат без резултат, защото сега си позволявам да спирам някой процес или каквото може да е необходимо, за да не експериментирам при нова инсталация. Просто искам да разбера какво довежда до това прекъсване на връзката.

Допълнително още неща, които не знам дали показват нещо нередно. При мен: Ето какви разлики виждам в друг компютър оградени с правоъгълници : Уж лаптопът ми поддържа 802.11ac

С досегашния драйвер - последния от сайта на Acer, изгледах два филма. Имаше само еднократно прекъсване на Wi-Fi връзката, което се случи при стартирането на браузера. Обикновено в такъв момент се случват повечето прекъсвания. Сякаш се извършва някаква проверка от антивирусна програма да кажем или от системата, проверяваща дали стартираното приложение е от разрешените примерно като отнема време и дори не се стига до пълно зареждане на страницата. В този момент, ако следя пинг тест, виждам как се увеличават милисекундите, задържа така с увеличени милисекунди и се стига до прекъсване. Но в други такива стартирания на браузера, едва се увеличават милисекундите за кратко и си работи стабилно. Т.е. както се случи, или пък се случва някакво съвпадение на стартирането с телеметрии или каквито там дейности изпълнява Windows-а, свързани с интернет трафик. Обнових го драйвера и отново изписа след наименованието 160MHz. Не мога да преценя дали има подобрение, но ми се струва, че не точно тези драйвери са проблемни. Може би в съчетанието с останалите елементи отговарящи за връзката нещо се бъгва. В "Подробни данни за файла с драйвера" са показани 4 файла, като само третият не се сменя при обновяване на драйверите и е на Microsoft а другите са на Intel, а пък първия няма информация. Да не би между тези файлове да се получава някаква несъвместимост. Така ли трябва да са? На друг лаптоп гледам че има само един файл показан в този прозорец. Пинг тест с максимален размер на пакетите върви постоянно, но се случи едно прекъсване без да правя нищо на лаптопа. Показвам какви съобщения излязоха след прекъсването в Event Viewer: при прекъсналата връзка Също и съобщенията след обновения драйвер. Ето и при прекъсналата връзка, диагностиката какъв отчет даде, посочвайки отново стара версия на драйвера: Сякаш обновяванията са само частични... Намерени проблеми Подробни данни за откриването6 Шлюзът по подразбиране не е достъпен Проблемът е разрешен Проблемът е разрешен Шлюзът по подразбиране е устройство, което свързва локалната мрежа или компютъра с интернет. Обикновено шлюзът е широколентовият модем или маршрутизаторът. Възстановяване на началните настройки на адаптера "Wi-Fi" Завършено Понякога това може да разреши периодичен проблем. ИнформативноРегистър за мрежова диагностика Име на файла: C9EAAA1F-8337-40C3-BF0C-2F3F4C709A2D.Repair.1.etl. . . Подробности за диагностиката на мрежова карта:Информация за драйвера за мрежовата карта Wi-Fi: Описание . . . . . . . . . . : Intel® Wireless-AC 9560 160MHz Производител . . . . . . . . . : Intel Corporation Доставчик . . . . . . . . . . . : Microsoft Версия . . . . . . . . . . . : 20.50.0.5 Име на inf файла . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\netwtw06.inf Дата на inf файла . . . . . . . . . : 19 март 2019 г. 4:43:34 Име на секция . . . . . . . . . : Install_MPCIEX_GENM2CRF1_9560_AC_2x2_HMC_WINT_64_AC ИД на хардуер . . . . . . . . . . : pci\ven_8086&dev_9df0&subsys_00348086 Флагове за състоянието на екземпляра . . . . . : 0x180200a Код за състоянието на диспечера на устройствата . . : 0 IfType . . . . . . . . . . . . : 71 Тип на физическите носители . . . . . . : 9

Писали са ама наполовина: " Код 37: „Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37)“ Причина Драйверът върна неуспех при изпълнение на подпрограмата DriverEntry. Препоръчително решение Ръчно преинсталиране на драйвера за устройството" но не разбирам, това трябва да го извърша в Safe Mode with Networking или в нормално зареждане? Прави ми впечатление, че в диспечер на устройствата показва актуализирания драйвер, а диагностиката която се извършва при прекъсване на връзката, показва версията на стария драйвер в отчета. Това показва, че не е възприет новия драйвер или... ?!? ИнформативноИнформация за диагностика (Мрежова Карта) Подробности за диагностиката на мрежова карта: Информация за драйвера за мрежовата карта Wi-Fi: Описание . . . . . . . . . . : Intel® Wireless-AC 9560 Производител . . . . . . . . . : Intel Corporation Доставчик . . . . . . . . . . . : Microsoft Версия . . . . . . . . . . . : 20.50.0.5 Име на inf файла . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\netwtw06.inf Дата на inf файла . . . . . . . . . : 19 март 2019 г. 4:43:34 Име на секция . . . . . . . . . : Install_MPCIEX_GENM2CRF1_9560_AC_2x2_HMC_WINT_64_AC ИД на хардуер . . . . . . . . . . : pci\ven_8086&dev_9df0&subsys_00348086 Флагове за състоянието на екземпляра . . . . . : 0x180200a Код за състоянието на диспечера на устройствата . . : 0 IfType . . . . . . . . . . . . : 71 Тип на физическите носители . . . . . . : 9 В Event Viewer показва проблеми : event id 5005 netwtw08 event id 10002 wlan extensibility module has stopped Wifilhv08.dll event id 10317 miniport microsoft wi-fi direct virtual adapter has event fatal error. The miniport has failed a power transition to operational power не успявам да разбера като заспива лаптопа ли се случват или когато се случи да прекъсне връзката.

Не се опитвам да я счупя, а да разбера от къде е проблема. Всичко което съм правил е : деинсталиране на програми; sfc /scannow; ipconfig /flushdns; възстановяване на настройки по подразбиране на защитната стена, на опциите за интернет и нулиране на мрежата. Единствено съм актуализирал драйвера (ако правилно съм изпълнил действието) на Wireless адаптера. И AdwCleaner и ZHPCleaner каквото са изтрили и съм го показал. Сега просто исках да видя дали същия проблем ще го има в Безопасен режим с работа в мрежа (Safe Mode with Networking) В такъв режим уж трябва да имам интернет, но няма: В диспечер на устройства адаптера е с жълт триъгълник и в "Общи" - Свойства на адаптера показва следното: Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (код 37)

„Безопасен режим с работа в мрежа” добавя мрежови драйвери и услуги, които ще са ви необходими за осъществяване на достъп до интернет и други компютри във вашата мрежа. Исках да пробвам как е връзката , но се оказа, че не мога да ползвам W-Fi и така няма връзка. В диспечер на устройства адаптера е с жълт триъгълник и в "Общи" - Свойства на адаптера показва следното: Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (код 37) Така ли трябва да е?

Проблем ли са следните елементи посочени от FRST и как се поправят? ==================== Custom CLSID (Whitelisted): ============== (If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.) ShellIconOverlayIdentifiers: [ OptaneIconOverlay] -> {A3AF6F6C-8BED-3D93-8B5D-33427B5D38E9} => C:\Program Files\Intel\OptaneShellExtensions\OptaneShellExt.dll [2018-06-11] () [File not signed] ContextMenuHandlers3: [OptaneContextMenu] -> {AD7EBB13-617D-3270-8FA8-46583499C4FB} => C:\Program Files\Intel\OptaneShellExtensions\OptaneShellExt.dll [2018-06-11] () [File not signed] ==================== Loaded Modules (Whitelisted) ============= 2018-06-11 19:57 - 2018-06-11 19:57 - 000125952 _____ (Intel Corporation) [File not signed] C:\Program Files\Intel\OptaneShellExtensions\iaStorAfsServiceApi.dll

Това за javaws.exe изглежда не е точно както са го писали в първия сайт който ми излезе като потърсих в Гугъл за Intel Trusted Connect Service Client Процесите свързани с него в Services не са стартирани. Рестартирах след като ги забраних, но ефект няма.

Лаптопът е купен с инсталиран фабрично Windows Platform: Windows 10 Home Version 1903 18362.476 (X64) Language: Български (България), но тази версия мисля се актуализира на 19 ноември 2019. Съмнява ме Intel® Trusted Connect Services Client (маркирана от FRST като Hidden) така като е отворена архитектура за контрол на мрежовия достъп... Деактивирането на тази функция може да причини погрешно поведение. - дали нещо тя не се е объркала и този "контрол" който прави да блокира връзката на всичко и всички. Файлове, инсталирани от Intel Trusted Connect Service Client Изпълнима програма: javaws.exe Име: Java платформа SE 8 U131 Java уеб стартиране "Основната изпълнима програма е javaws.exe." Тази програма помня се стартираше на стария компютър с Windows XP когато се играеше там инсталираната и тук Minecraft игра, затова погледнах да няма някакво объркване когато е инсталирана играта и този файл го намирам в лаптопа единствено в : C:\Program Files (x86)\Minecraft Launcher\runtime\jre-x64\bin

Явно е, че са сплетени всички тези програми, компоненти в името системата да работи колкото се може по-добре и в съответствие с политиката на големите компании създаващи всичко това. По тази причина лаптопът трябва да работи както му е заложено, но явно нещо се е объркало (или така е бил при закупуването), защото почти не е използван и се получава този проблем със спирането на свързаността безжично към рутера, с което пък дори всички други Wireless устройства им прекъсва връзката. Точно тази реакция ако може някой да обясни как се случва? Съмнява ме Intel® Trusted Connect Services Client така като е отворена архитектура за контрол на мрежовия достъп - дали нещо тя не се е объркала и този "контрол" който прави да блокира връзката на всичко и всички. AdwCleaner откри само следното: # ------------------------------- # Mode: Scan # ------------------------------- # Start: 12-25-2019 # Duration: 00:00:12 # OS: Windows 10 Home # Scanned: 35232 # Detected: 47 ***** [ Services ] ***** No malicious services found. ***** [ Folders ] ***** PUP.Optional.AmazonAssistant C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\distribution\extensions\abb-acer@amazon.com ***** [ Files ] ***** Adware.pokki C:\Windows\System32\Tasks_Migrated\App Explorer ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs found. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI found. ***** [ Shortcuts ] ***** PUP.Optional.Legacy C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WildTangent Games\BlackJack+.lnk ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks found. ***** [ Registry ] ***** PUP.Optional.Legacy HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A38C15B2D5649AE4C9CDE19DE50DA96C PUP.Optional.Legacy HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A38C15B2D5649AE4C9CDE19DE50DA96C PUP.Optional.Legacy HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A38C15B2D5649AE4C9CDE19DE50DA96C PUP.Optional.Legacy HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2B51C83A-465D-4EA9-9CDC-1ED95ED09AC6} ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** No malicious Chromium entries found. ***** [ Chromium URLs ] ***** No malicious Chromium URLs found. ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries found. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs found. Ако тези неща не са причинили повредата, нямам представа какво друго ще да е. Опитвам се да открия причината, но не успявам. Може да деинсталирам Mozilla Firefox и да инсталирам отново, защото освежаването което се прави не помогна, въпреки че и при Edge забелязвам същото. Другото е да актуализирам всички или само драйверите които ми посочите, намиращи се на сайта на производителя. Актуализирал съм единствено Wireless LAN Driver. Поначало когато едно устройство ми работи безпроблемно, не търся постоянно да му актуализирам драйверите. Вероятно не съм прав. Ще повторя отново съветите които сте ми предложили от началото на темата, за да са изпълнени с актуализирания драйвер. Като последен вариант виждам е преинсталация или освежаване, или както са дадени възможностите за Windows 10. Дано в краен случай последното да помогне.

Струва ми се, че ако спра тези на Intel ще има по-голям ефект. Като чета имат дори приставки (разширения) за браузърите и сякаш те управляват ОС. Чиста инсталация съдържа ли тези Intel програми които има на лаптопа ми?