yankod

БТК са най-големите мошеници! Точно така е прецакване от всякъде. Не стига, че намалиха скоростта, а не можеш и да се отървеш от тях. Аз не съм пускал молба за прекратяване на договора, само попитах по телефона да кога ми е договора, а те ми казаха, че е изтекъл. И на въпроса мога ли да го спра, щом е изтекъл? - Да, разбира се, няма проблем. На другия ден нямах интернет. Без да съм пускал молба за прекратяване на интернета. Пуснах си друг, разбира се, защото не мога без интернет и то хем по-бърз, хем по-евтин. Изненада! Накрая на месеца ми идва доста дебела сметка от БТК за неустойка на договора! Каква неустойка? ... Подадох жалба до БТК -център София и 2 месеца чакам разглеждане. Отговор: Пак изненада! "ADSL услугата е закрита по неплащане, като са начислени неустойки до изтичане крайния срок на договора". "Вие дължите сума от 234.40 лв. Ако възстановите услугата няма да плащате." Какви неплатени сметки, какви пет лева? Всички сметки съм си плащал редовно. Кажете ми към кого да се обърна?