Здравейте!
Преди 1 седмица си взех лаптопа от сервиз с чисто нова преинсталация и твърд диск.
Операционната система е Windows8.1Pro, 64 битова архитектура.
На пръв поглед, всичко изглеждаше наред. Конфигурирах си настройките за интернет и се свързах към него.
Когато, обаче, пуснах актуализациите за Windows, забелязах, че плъзгачът не помръдна от нулата. По сведения на зрящи хора край мен, скалата се движи, но реално не се свалят никакви ъпдейти.
Пуснах програмата за диагностика на проблеми с актуализациите, която изтеглих от официалния сайт на Microsoft. Тя изведе съобщение за грешка 0x8000700490.
Изчетох и изпробвах всичко описано по чуждестранните сайтове. Започнах със спиране на услугите, свързани с актуализациите, след което преименувах папката Software Distribution на Software Distribution.old. Отново пуснах услугите и рестартирах компютъра. Ефект – нулев. Пробвах и със сканиране за повреда на системните файлове sfc /scannow, възстанових системните файлове с командата за това и отново, и отново, нямаше никакъв ефект от всичко това.
После, когато отново пуснах диагностичния инструмент на Microsoft, отново ми изведе грешка, този път с кодовото название 0x80070005.
Отново изчетох всичко, де що пишеше из форумите. Повечето неща за отстраняване на грешката се припокриват с първоначално извършените действия, но отново ги направих. Като допълнително решение изключих и антивирусната, и защитната стена временно, но това също не оказа никакъв ефект върху проблема. Изтрих под безопасен режим папката Software Distribution, дадох разрешение за пълен контрол върху папката Local, включих услугата за Volume Shadow Copy, и след всичко направено вдигнах ръце…но само замалко, докато не реша да се обърна за помощ към вас, силно обезверен. Чудя се вече от тук накъде?
И как е възможно при напълно чиста инсталация на Windows да има толкова сериозни проблеми като повреда на системните файлове?
Актуализациите все така и не искат да се инсталират, а съобщението за грешка си е все същото… Какво още да направя?