Помощ - не мога да инсталирам FormatFactory-син екран

[stanilabg]

Инсталирах Format Factory на виртуалната машина - отваря се и функционира напълно нормално. Там имам SP2.

[Night_Raven]

Process Monitor може да е от полза, за да се види програмата къде по файловата система и регистрите пипа и евентуално да се локализира точната причина за грешката при стартиране.

[stanilabg]

Какво трябва да следя и какво трябва да предоставя тук?

[Night_Raven]

По принцип не е нужно да предоставяш нищо тук. Накратко: филтрираш всички останали приложения, за се показват действията само на FormatFactory. Така ще можеш да видиш къде човърка програмата и евентуално къде се натъква тя на грешка и така да ти помогне да решиш проблема. Разбира се, може и да не помогне.

Ако толкова не можеш да се ориентираш къде да гледаш, можеш списъка с действия на FormatFactory да го запазиш във файл (File -> Save...), да го архивираш и да го прикачиш.

[stanilabg]

Сега и ако кажеш как да филтрирам процеса, ще съм ти много благодарен.

Опитах да задам определен филтър, но нещо не се получава. :(

 

 

 

П.П. Това са лог файлове, като кликна на процеса и избера свойства.

FormatFactory.txt

FormatFactory 2.txt

[Night_Raven]

Стартирай Process Monitor и от меню Filter избери Filter.... В първото падащо меню избери Process Name. Във второто меню трябва да е избрано is. В полето след това напиши formatfactory.exe (или каквото е точното име на процеса). В крайното падащо меню трябва да е избрано Include. Кликни Add и после OK. Стартирай FormatFactory и изчакай докато се появи грешката. След като се появи в Process Monitor натисни Ctrl+E, за да спре записа на събития. Накрая запази файла, архивирай го и го прикачи.

[stanilabg]

И аз опитах по същия начин, но махах отметките на останалите неща - явно за това не се е получило.

Мога да го запазя в няколко вида - PML, XML и CSV. Дано да може да се отворят.

Logfile 1.zip

Logfile 2.zip

Logfile 3.zip

[Night_Raven]

Какво точно е съобщението за грешка (на английски, ако може)?

[stanilabg]

Какво точно е съобщението за грешка (на английски, ако може)?

Хм, как да го направя на английски - Windows-а ми е с вграден чешки език. :(

 

Добавено: Това е свободен превод, който направи жената.

Could not run this application, because configuration of the application is not correct. This error can be probably solved with reinstallation of the application.

Редактиран Януари 10, 2011 от stanilabg

[Night_Raven]

Значи е системно съобщение за грешка, а не на самата програма. По-горе споменаваш, че под виртуална машина работи нормално и машината е със SP2. Ти, доколкото разбрах, си преинсталирал истинския компютър с Windows със SP3. Ако намекваш, че може да е заради SP3, можеш да си направиш нова виртуална със SP3 и да видиш под нея как ще се държи програмата. И все пак няма причина проблемът да е точно в сервизния пакет. Можеш и под виртуалната със SP3 да инсталираш различни програми от реалната, за да видиш дали в един момент FormatFactory няма да откаже.

Методът на изключване е малко "селски", но в момента не се сещам за друго.

[stanilabg]

По-горе споменаваш, че под виртуална машина работи нормално и машината е със SP2. Ти, доколкото разбрах, си преинсталирал истинския компютър с Windows със SP3. Ако намекваш, че може да е заради SP3, можеш да си направиш нова виртуална със SP3 и да видиш под нея как ще се държи програмата.

Точно така, на виртуалната е SP2, при това със същия Windows, който имам и на реалната, но на последната съм вграждал SP3 в Windows преди инсталацията на системата по описания от теб начин.

Не беше намекване за сервизния пакет, само исках да спомена в какво е разликата, за да няма после, ама то може Windows-а да е различен - не, не е, същия е.

Ще пробвам утре, като създам нова виртуална машина с SP3.

[stanilabg]

Създадох нова виртуална машина с SP3 и веднага инсталирах FormatFactory. Резултата беше същия, същата грешка. :(

[Night_Raven]

Честно казано наистина нямам представа защо не работи програмата. Най-вероятно е просто небрежно програмиране от страна на автора, което не би ме учудило ни най-малко.

По мои тестове последната работеща версия под Windows XP SP3 е 2.45. Следващите (2.50 и 2.60) отказват да стартират. От моята гледна точка имаш 4 възможни решения:

1) да останеш на SP3 и да преминеш на друга конвертираща програма;

2) да останеш на SP3 и да инсталираш Format Factory 2.45;

3) да останеш на SP3 и да ползваш последната версия на Format Factory през виртуална машина;

4) да се върнеш на SP2.

 

Първото решение като цяло е добро, освен ако наистина не си свикнал много с програма и не държиш да я ползваш. В такъв случай второто решение е най-удачно. Третото решение е леко глупаво, защото е неудобно и надали си заслужава толкова труд за последната версия. Четвъртото решение е откровено идиотско, защото просто е много нелогично да се преинсталира по-стара и несигурна версия на Windows + сервизен пакет заради някаква посредствена конвертираща програма.

Четвъртото решение го споменавам изрично общо взето, за да го изкоментирам и да изтъкна отново, че не би трябвало да се прибягва до него.

[stanilabg]

Явно ще премина към предложение 2. Лошото е, че ми възникна проблем - губи ми се звука. Получава се същото, както преди време, когато инсталирах SP3 върху вече работещ отдавна компютър и се наложи да си връщам SP2. Не мога да вдяна защо се получава така - сега сервизния пакет (3) е интегриран в Windows-а. Да не би да има някаква несъвместимост? Чувал ли е някой за подобен проблем?

[Night_Raven]

Явно ползваш някакъв хардуер с калпав драйвер и/или някакъв софтуер, който създава проблеми. Просто няма причина SP3 да се държи по този начин.