Преди да се оплачете от нещо, моля прочетете настоящата тема. В нея се описват някои задължителни правила, които трябва да се спазват при писане на ръководство, както и съвети и препоръки. Прочетете я внимателно! Ако имате предложения или въпроси, предлагайте/предлагайте без да се притеснявате. Темата е точно за това.
Наблюдава се засилващ се интерес към този раздел не само откъм четящите, но и откъм авторите. Все повече хора се решават да напишат ръководство за дадена програма, което може само да ни радва. И все пак форумът е сериозно място и е редно всичко, което се публикува, да е издържано като съдържание и да има добър вид.
За целта е направен специален раздел ("Ръководства в процес на разработка"), чиято цел е всеки, който желае да напише материал, да има къде да го публикува и обработва преди да го пусне в официалния раздел. Това е един вид чернова. Разделът се вижда само от регистрирани потребители.
Ще се опитам да очертая някои правила при създаване на ръководство и да дам съвети и напътствия.
Съдържанието на темата подлежи на промяна.
Какви видове ръководства има всъщност?
Ръководствата могат да се разделят на теоретически и практически:
- Теоретическите са тези, които описват подробно дадена програма (менюта, настройки и функции) и дават съвети за добра настройка на програмата и как ефективно да се ползва. Прилагат се снимки (скрийншоти) за по-добро визуално възприемане на информацията. Ако програмата е наистина доста обемна, може да се наблегне на по-важните опции, но ако програмата е малка, то е редно да се опише цялата. Не е редно да се пише ръководство за малка програма и да се опишат няколко опции ей така набързо и това да се счита за ръководство.
- Практическите ръководства се концентрират върху изпълняването на конкретни задачи. Обяснява се подробно изпълнението на действието и се дават съвети и разяснения. Прилагат се и снимки (скрийншоти) за по-лесно запомняне на извършваните действия.
На какви програми да се правят ръководства?
Ясно е, че програми като Notepad и калкулатора на Windows например нямат нужда от ръководства. Пишете ръководства за програми, които познавате добре и сте убедени в това, което пишете. Ако просто си търсите дадена програма, за да се разпишете, по-добре не го правете. Писане на ръководство за не много ясна за вас програма е
нежелателно. По този начин можете да объркате и заблудите потребителите и кой знае това до какви последствия може да доведе. Освен това ще се чувствате неловко ако ви се зададе въпрос относно програмата и вие не можете да отговорите. Вместо да напишете недобро ръководтсво, по-добре използвайте времето и правете това, което го можете добре. Така ще помогнете повече на форума, а и на себе си.
Да повторя: ако наистина имате желание да направите ръководство, нека да е на програма, от чието ръководство наистина би имало смисъл и нека ръководствата са максимално подробни и изчерпателни.
Ако дадено ръководство бъде сметнато за непълно, ненужно или зле написано, ще бъде осъществена връзка с автора му за уточняване на ситуацията.
Съдържание и стил
Независимо дали пишете практическо ръководство за дадена програма (как да се извършат конкретни действия с нея) или пишете по-скоро описание на програмата и разяснявате опциите й, всичко е редно да бъде обяснено на достъпен и лесен за асимилиране език. Не бива да е на твърде висок стил, защото по-неопитните потребители ще изпитват затруднения при четенето, но не бива и да е прекалено елементарно, защото може да е изнервящо, а и не се научават нови неща. При напипването на златната среда се получава материал, в който все пак има терминология, но е поднесена така, че потребителят хем разбира материала, хем научава нещо ново и обогатява знанията си, а именно това е целта ни.
Ето и още:
- В началото на материала включете информация за програмата: официална страница, линк за изтегляне, лиценз, размер и някоя друга характерна особеност ако сметнете за необходимо.
- Напишете нещо за увод. Опишете с няколко изречения за какво е програмата, какво ще се опише в ръководството и всяка друга информация, която да спомогне четящият потребител да премине плавно към същината.
- Драснете и нещо и за заключение. Цяло ръководство сте написали, за някой-друг ред заключение ли ще се скръндзите. Придава на материала завършен и стегнат вид.
- Въздържайте се от използването на транскриптирани чужди думи като "сейвам", "лоуднете", "едитвам" и др. По-опитните потребители ще е ориентират, но за по-начинаещите, такива думи действат объркващо. Освен това и звучат глупаво. Използвайте българските преводи като "запазвам", "заредете", "редактирам".
- Не бъдете лаконични, обяснявайте по-подробно, особено неща, които сметнете за тънкост.
- Можете да ползвате помощни средства, но избягвайте да предоставяте само един превод на помощния файл, освен ако той не е наистина изчерпателен и добре обяснен. Просто включената в помощния файл информация не винаги е достатъчна и ръководството ще е непълно. И все пак...
- ...ако смятате, че помощния файл е достатъчно изчерпателен и решите да го преведете (или превеждате готова информация отнякъде), укажете това в ръководството и споделете източника. Редно е да се знае откъде е взет текста, който сте превеждали/ползвали, а и няма нищо срамно да се преведе вече готов текст. Това също си е труд.
- Нека материалите са писани на "вие". Не "Вие", не "ти", а "
Вие". Дори и да пишете нещо по заявка на някой потребител, вие го пишете за всички и е редно да се обръщате подобаващо. Изписването на "Вие" с главна буква означава обръщане към един човек, затова, когато се налага да изписвате местоимението, пишете го с
малка буква.
- Всеки материал е желателно да бъде съпровождан от картинки от програмата (скрийншоти). Те служат за илюстрация на думите ви и са съществена част от всяко ръководство, не ги пренебрегвайте.
- Избягвайте използването на емотикони. Не пречи да има някоя-друга, но все пак пишете ръководство, а не фейлетон.
Оформяне на текста и изглед
Информацията и съдържанието са едната страна на монетата, а как ще изглежда всичко това - другата. Желателно е всичко да има чист и спретнат вид. Използвайте удебелен шрифт, курсив, подчертаваща линия и цветове, но не прекалявайте. Това са много полезни екстри и спомагат материала да изглежда добре и да улеснява четящия потребител. Мислете за тях като подправки към ястие - без тях е постно, но и никой не обича пресолено ястие, нали така.
И още:
- Старайте се да пишете правилно и грамотно. Всеки материал ще бъде преглеждан за правописни, пунктуационни и други подобни "козметични" грешки, които ще бъдат коригирани, но това все пак не пречи да се стараете при писането.
- За основен текст на материала използвайте стандартния размер и цвят. Не пишете материала си изцяло в удебелен шрифт или в някакъв цвят. Същото важи и за размера на буквите - използвайте го само, когато е нужно.
- Когато ползвате картинки и са доста големи, е желателно да ги оразмерявате за да не излизат извън пределите на екрана и да развалят структурата на текста.
- Когато давате дълги линкове, по-прегледно е да са в следния вид:
тема, а не
http://www.softvisia...?showtopic=1654 (линкът води към текущата тема).
- Не пишете "незнам", а "не знам". "Не" е
отделна дума.
- Избягвайте съкращения. Не заменяйте един/една/едно с "1". Избягвайте да използвате "в/у" за "върху" , "м/у" за "между" и др. Съкращения като "
т.н.", "
др." не се броят.
Други
- Запазвайте картинките в PNG или GIF формат. Това са формати без загуба на качество и за скрийншоти на програми са по-добри от JPG както откъм качество, така и откъм размер. Особено PNG.
- Ако имате нужда да качвате картинки някъде, това може да стане както на отделни хостове, така и на SoftVisia. По ваше желание ще ви бъде заделено пространство на FTP сървъра на SoftVisia с първоначален размер на 10MB, където ще можете да си качвате картинки и други файлове, които са ви нужни за ръководството/статията. Просто се свържете с администратор по лично съобщение и мястото ще ви бъде отпуснато. При нужда отпуснатото пространство ще бъде увеличено. За целта отново се свържете с администратор или модератор. Ако по някаква причина не желаете да ползвате SoftVisia като хост на картинките си можете да ги качвате на
http://imageshack.us/,
http://www.picvalley.net/ или
http://www.photobucket.com/. Последният сайт изисква безплатна регистрация.
- Укажете в края на материала си, че той е ваш и че е забранено възпроизвеждането му, както и на части от него без разрешението ви. Нека има.
- Ако ви потрябва речник, ето безплатен, онлайн такъв на сайта на
Eurodict.
Съдържанието на темата подлежи на промяна. Приемат се идеи какво още да се добави към темата.